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金融消费者有权要求金融机构对出售金融产品或者提供金融服务的合同条款进行()。
A.公开
B.解释说明
C.及时更新
D.合规管理
B.解释说明
C.及时更新
D.合规管理
参考答案
参考解析
解析:金融消费者有权要求金融机构对出售金融产品或者提供金融服务的合同条款进行解释说明。
更多 “金融消费者有权要求金融机构对出售金融产品或者提供金融服务的合同条款进行()。 A.公开 B.解释说明 C.及时更新 D.合规管理” 相关考题
考题
在购买金融产品时,您有权享受机会均等、收费合理的金融服务,拒绝金融机构提供显失公平的服务,金融机构也不应违反公平原则的交易,这种权益称之为()。
A、知情权B、公平交易权C、信息权D、依法求偿权
考题
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》(银监办发〔2013〕289号)规定,以下()说法是错误的。
A、各级监管部门要加大对有关改进金融服务监管要求执行效果的检查、评估,但目前暂不对不落实特殊消费者群体金融服务制度要求的银行业金融机构进行责任追究和处罚。B、各级监管部门有权指导银行业金融机构加强消费者服务满意度方面的规章制度建设。C、做好消费者服务工作是银行业金融机构必须履行的社会责任。D、银行业金融机构要认真研究特殊消费者群体对于银行业金融服务工作提出的意见和建议。
考题
金融机构应当依据金融产品和服务的特性,向金融消费者披露的重要内容,其中不包括()。
A.金融消费者应当负担违约金B.解除合同的方式及限制C.金融产品和服务是否受存款保险或者其他相关保障机制的保障D.产品收益的保证
考题
下列属于“对金融产品或者服务作出虚假或者引人误解的宣传”的方式有()
A.实际承担的义务高于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承诺的标准的B.引用不真实、不准确的数据和资料或者隐瞒限制条件等,对过往业绩或者产品收益进行夸大表述的C.利用金融管理部门对金融产品或者服务的审核或者备案程序,误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品或者服务提供保证的D.明示或者暗示保本、无风险或者保收益等,对非保本投资型金融产品的未来效果、收益或者相关情况作出保证性承诺的
考题
银行、支付机构在进行营销宣传活动时,不得有下列行为()
A.虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传B.引用不真实、不准确的数据和资料或者隐瞒限制条件等,对过往业绩或者产品收益进行夸大表述C.利用金融管理部门对金融产品或者服务的审核或者备案程序,误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品或者服务提供保证D.明示或者暗示保本、无风险或者保收益等,对非保本投资型金融产品的未来效果、收益或者相关情况作出保证性承诺
考题
河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项?()
A.消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意B.消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意C.消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项D.消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为
考题
河南银监局监管部门或银监分局会同银行业金融机构负责消费者投诉应对的部门,共同开展哪些工作?()
A.对投诉反映事项的真实性进行核实B.对银行业金融机构提供的金融产品或服务的合法合规性进行调查C.对消费者对银行业金融机构投诉处理结果不满意的原因进行调查D.对银行业金融机构是否存在侵害消费者权益的现象或行为进行调查和判断
考题
河南银监局监管部门或银监分局会同银行业金融机构负责消费者投诉应对的部门,共同开展哪些工作?()A、对投诉反映事项的真实性进行核实B、对银行业金融机构提供的金融产品或服务的合法合规性进行调查C、对消费者对银行业金融机构投诉处理结果不满意的原因进行调查D、对银行业金融机构是否存在侵害消费者权益的现象或行为进行调查和判断
考题
河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项?()A、消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意B、消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意C、消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项D、消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为
考题
《金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法》所称金融机构衍生产品交易业务包括()。A、金融机构为规避自有资产、负债的风险或为获利进行衍生产品交易B、金融机构向客户(包括金融机构)提供衍生产品交易服务C、远期D、期货
考题
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的对象为()。A、在中国境内外依法设立的向自然人提供金融产品或服务的银行业金融机构B、在中国境内外依法设立的向法人提供金融产品或服务的银行业金融机构C、在中国境内依法设立的向自然人提供金融产品或服务的银行业金融机构D、在中国境内依法设立的向法人提供金融产品或服务的银行业金融机构
考题
金融消费者有权根据金融产品或者金融服务的不同情况,要求金融机构及其工作人员提供()A、金融产品的价格标准和依据B、金融产品的计息罚息政策C、金融产品的运作方式D、金融产品的风险程度E、金融服务的项目
考题
下列关于银行业消费者的主要权利的说法,错误的是()。A、银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易B、银行业金融机构应当尊重银行业消费者的自主交易权C、银行业金融机构不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务D、银行业金融机构应当在产品销售过程中,严格区分自有产品和代销产品,不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品
考题
单选题下列关于银行业消费者的主要权利的说法,错误的是()。A
银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易B
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的自主交易权C
银行业金融机构不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务D
银行业金融机构应当在产品销售过程中,严格区分自有产品和代销产品,不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品
考题
多选题《金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法》所称金融机构衍生产品交易业务包括()。A金融机构为规避自有资产、负债的风险或为获利进行衍生产品交易B金融机构向客户(包括金融机构)提供衍生产品交易服务C远期D期货
考题
判断题金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。A
对B
错
考题
单选题下列关于金融消费者保护说法错误的是( )。A
为保护金融消费者,各个国家和地区应加强对信用卡、理财等传统业务的监管B
加强对创新产品的提前干预,必要时发布产品禁令C
金融督察服务机构不代表政府或金融机构,可中立地解决金融纠纷D
消费者接受金融督察服务机构的解决结果,金融机构可以选择拒绝
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