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银行对消费者的主要义务中银行必须以明确的格式、内容、语言,对其提供的产品或服务向消费者进行充分的信息披露和风险揭示属于( )义务。
A.妥善处理客户交易请求
B.交易信息公开
C.交易有凭有据
D.遵守相关法律
B.交易信息公开
C.交易有凭有据
D.遵守相关法律
参考答案
参考解析
解析:交易信息公开义务:银行必须以明确的格式、内容、语言,对其提供的产品或者服务,向消费者进行充分的信息披露和风险揭示,确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓并理解相关风险。
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考题
以下符合信息披露的行为是( )。A.销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者B.银行职员以明确、足以让客户理解的方式向普通群众介绍产品合约、被代理人信息C.银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务D.银行职员利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺E.销售人员在向客户推荐非保本浮动收益理财计划产品时,明确提示预期收益不同于保证收益,对产品涉及的风险进行充分的披露
考题
银行业从业人员面对客户时,应遵循信息披露的原则,以下符合信息披露的行为有( )。 A.销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者 B.银行职员以明确足以让客户理解的方式向普通群众介绍产品合约、被代理人信息 C.银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务 D.银行职员利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺 E.销售人员在向客户推荐非保本浮动收益理财计划产品时,明确提示预期收益不同于保证收益,对产品涉及的风险进行充分的披露
考题
银行开展外部营销活动中,下列做法错误的是( )。 A.外部营销人员不佩戴银行标识 B.银行向消费者提供低值实用的赠品 C.银行向消费者充分披露产品风险 D.外部营销人员不向消费者出售产品
考题
银行业从业人员面对客户时,应遵循信息披露的原则,以下符合信息披露的行为有()。A:销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者B:银行职员以明确足以让客户理解的方式向普通群众介绍产品合约、被代理人信息C:银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务D:银行职员利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺E:销售人员在向客户推荐非保本浮动收益理财计划产品时,明确提示预期收益不同于保证收益,对产品涉及的风险进行充分的披露
考题
银行对消费者的主要义务中银行必须以明确的格式、内容、语言,对其提供的产品或者服务,向消费者进行充分的信息披露和风险揭示属于( )义务。A.遵守相关法律
B.交易信息公开
C.交易有凭有据
D.妥善处理客户交易请求
考题
在银行对消费者的主要义务中,银行提供银行产品或者银行服务,应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据属于( )义务。A.遵守相关法律
B.交易信息公开
C.交易有凭有据
D.交易留痕
考题
银行对消费者的主要义务包括( )。A.银行不得以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对银行业消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应当承担的民事法律责任
B.银行必须以明确的格式、内容、语言,对其提供的产品或者服务,向消费者进行充分的信息披露和风险揭示,确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓并理解相关风险
C.银行对消费者购买银行产品或者接受银行服务的申请,应当在规定时间内办理
D.银行提供银行产品或者银行服务,应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据
E.银行在收集、保存、使用、对外提供消费者信息时,要严格遵守法律规定,采取有效措施加强对消费者银行信息的保护,防止信息泄露和滥用,确保消费者信息安全
考题
银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明产品和服务的性质、收费情况、合同主要条款等内容,禁止欺诈性、误导性宣传,提高信息真实性和透明度,合理揭示产品风险,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。
考题
开展理财业务过程中,以下()不能体现银行信息披露不充分。A、未定期向投资者提供理财产品的对账单和财务报告B、在分配投资收益时,没有向投资者提供相关的收益情况报告C、在与投资者签订的理财合同中没有就披露和获取信息的方式进行约定,银行在营业场所和自己的网站发布了相关信息,就认为已履行披露义务D、银行理财产品的宣传和介绍材料包含对产品风险的揭示
考题
银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下()内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。A、产品和服务的工作流程B、产品和服务的性质C、产品和服务的收费情况D、合同主要条款E、合理揭示产品风险
考题
银行必须以明确的格式、内容、语言,对其提供的产品或服务,向消费者进行充分的信息披露和风险揭示,这体现了银行对消费者的哪方面的义务()。A、遵守相关法律B、交易信息公开C、妥善处理客户要求D、交易有凭有据
考题
银行业金融机构的下列做法中,正确的有()。A、尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务B、尊重银行业消费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本C、了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务D、尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护
考题
银行对消费者的主要义务中银行必须以明确的格式、内容、语言,对其提供的产品或服务向消费者进行充分的信息披露和风险揭示属于()义务。A、遵守相关法律B、交易信息公开C、交易有凭有据D、妥善处理客户交易请求
考题
单选题网络服务商利用技术手段对台同格式条款设置不方便链接或者隐藏格式条款内容强制消费者进行交易属于经营者( )A
格式条款的提示、说明义务B
公平交易义务C
重要信息披露义务D
消费者个人信息保护义务
考题
多选题银行业金融机构的下列做法中,正确的有( )。A尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务B尊重银行业消费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本C了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务D尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护E应该披露收费项目和标准,可在适当范围内增加收费项目或提高收费标准
考题
判断题银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明产品和服务的性质、收费情况、合同主要条款等内容,禁止欺诈性、误导性宣传,提高信息真实性和透明度,合理揭示产品风险,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。A
对B
错
考题
单选题银行必须以明确的格式、内容、语言,对其提供的产品或者服务,向消费者进行充分的( ),确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓并理解相关风险。A
信息披露和风险揭示B
风险告知C
信息公开D
风险提醒
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