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在抵达旅游目的地国家或地区机场后,若有的旅游者行李被摔坏,领队应协助该旅游者持行李牌与机场()交涉。
A.安保部门
B.服务部门
C.管理部门
D.行李部门
B.服务部门
C.管理部门
D.行李部门
参考答案
参考解析
解析:当旅游团抵达目的地国家或地区机场后,必须办理一系列的入境手续,在入境手续办完后,领队应带头并引领旅游者到航空公司托运行李领取处认领各自的行李。如果有的旅游者发现自己托运的行李被摔坏或被遗失,领队要协助其持行李牌与机场行李部门交涉。若确认遗失,需填写行李报失单,交由航空公司解决并可记下机场行李部服务人员的姓名与电话,以便日后查询。如果行李被摔坏,领队要协助旅游者请机场行李部门或航空公司开具书面证明,证明损坏或遗失是航空公司的原因引起的,以便日后向保险公司索赔。
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考题
下列符合地陪送乘坐国内航班的旅游团离开的规范的是 ( ) A.提前90分钟到达机场,然后带领旅游者走进机场大厅 B.将机票、登机牌、身份证、行李牌清点后交给全陪(或领队),由其发给每位旅游者 C.协助领队带领旅游者前往办理离境、登机手续处 D.旅游者进入安检E1后方可离开
考题
当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。若有的旅游者行李遗失,领队应协助遗失者做好的工作有()。A.向机场警务人员报警
B.与机场行李部门人员交涉
C.填写行李报失单
D.记下机场行李部人员姓名
E.记下机场行李部电话号码
考题
当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。有的旅游者行李遗失,领队应协助失者做好的工作有()。A、向机场警务人员报警B、与机场行李部门人员交涉C、填写行李报失单D、记下机场行李部人员姓名E、记下机场行李部电话号码
考题
单选题如果有的旅游者因故未能参加出境前的说明会,领队应在()向其介绍会上谈及的各项内容。A
旅游者动身旅游之前B
旅游者抵达出境机场后C
旅游者赴旅游目的地途中D
旅游者抵达旅游目的地后
考题
多选题当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。有的旅游者行李遗失,领队应协助失者做好的工作有()。A向机场警务人员报警B与机场行李部门人员交涉C填写行李报失单D记下机场行李部人员姓名E记下机场行李部电话号码
考题
单选题如果游客的托运行李被损坏,领队要立即持()与机场行李部门交涉。A
行李牌B
护照C
签证D
机票
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