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如果在导游讲解过程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络（），以期尽快得到妥善处理或解决。
A.地接社计调部
B.地方导游员
C.景区有关部门
D.全程导游员
B.地方导游员
C.景区有关部门
D.全程导游员
参考答案
参考解析
解析：在讲解过程中，导游员应自始至终与游客在一起，对游客中的老幼残孕和其他弱势群体要给予合理关照，注意游客安全，随时做好安全提示，避开景区存在安全隐患的地方，提醒游客注意容易碰头和失足的地方，以防发生意外。如果在讲解的过程中发生意外，讲解员应该及时联络景区有关部门，以便能够尽快得到妥善处理或解决。
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考题
景区导游又称景区讲解员，是在景区景点或参观游览场所为旅游者提供导游讲解的人员他们具有较专业的知识，熟悉景点情况，受雇于所在旅游景区景点，并由当地旅游主管部门与景区景点管理部门负责业务培训和日常管理。
考题
单选题景区讲解员在语言准备方面，应做到()。A
熟记有关专业术语的专有名词解释，不必进行通俗解释B
对于民族地区的景区，讲解员还应根据游客情况提供民族语言和普通话的双语讲解服务C
对于外籍客人，外语讲解员应准备相应的书面宣传材料进行展示D
熟背景区导游讲解词
考题
判断题景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括致欢迎词，介绍景区的建设和管理情况，景区导游讲解。 ( )A
对B
错
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