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单选题
如果在导游讲解进程中发生意外情况，景区（点）讲解员应及时联络（ ），以期尽快得到妥善处理或解决。
A
地接社计调部
B
地陪
C
景区有关部门
D
全陪
参考答案
参考解析
解析：
在讲解过程中，讲解员应自始至终与游客在一起，对游客中的老幼病残孕和其他弱势群体要给予合理关照，注意游客的安全，随时做好安全提示，避开景区中存在安全隐患的地方，提醒游客注意容易碰头和失足的地方，以防意外事故发生。如在讲解过程中发生意外情况，讲解员应及时联络景区有关部门，以期尽快得到妥善处理或解决。
在讲解过程中，讲解员应自始至终与游客在一起，对游客中的老幼病残孕和其他弱势群体要给予合理关照，注意游客的安全，随时做好安全提示，避开景区中存在安全隐患的地方，提醒游客注意容易碰头和失足的地方，以防意外事故发生。如在讲解过程中发生意外情况，讲解员应及时联络景区有关部门，以期尽快得到妥善处理或解决。
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考题
景区导游又称景区讲解员，是在景区景点或参观游览场所为旅游者提供导游讲解的人员他们具有较专业的知识，熟悉景点情况，受雇于所在旅游景区景点，并由当地旅游主管部门与景区景点管理部门负责业务培训和日常管理。
考题
多选题景区（点）讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（ ）。A要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度B要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排C导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰D在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合E要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
考题
单选题景区讲解员在语言准备方面，应做到()。A
熟记有关专业术语的专有名词解释，不必进行通俗解释B
对于民族地区的景区，讲解员还应根据游客情况提供民族语言和普通话的双语讲解服务C
对于外籍客人，外语讲解员应准备相应的书面宣传材料进行展示D
熟背景区导游讲解词
考题
判断题景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括致欢迎词，介绍景区的建设和管理情况，景区导游讲解。 ( )A
对B
错
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