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导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。
A.确立主导地位
B.重视“第一印象”
C.提供心理服务
D.维护良好的形象
E.留下美好的最终印象
B.重视“第一印象”
C.提供心理服务
D.维护良好的形象
E.留下美好的最终印象
参考答案
参考解析
解析:导游人员想要树立良好的导游形象需要重视“第一印象”、维护良好形象、留下美好的最终印象这三点。
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考题
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