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导游人员树立市场意识，就是要树立导游是旅游活动主体的意识，真正做到导游工作经济利益最大化。（）

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考题 要做到勤政为民，必须要树立三种意识：一要树立责任意识;二要树立学习意识;三要树立宗旨意识。()
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考题 导游人员的情操表现在（）。A、对国家，导游人员首先要树立爱国心B、对集体，导游人员要树立集体主义精神C、对游客，导游人员要建立全心全意为游客服务的思想
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考题 导游人员在带团过程中要树立契约意识，以相关的契约为基础为旅游者提供服务。
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考题 导游人员的情操表现在（）A、对国家，导游人员首先要树立爱国心B、对朋友，导游人员要真心相待C、对游客，导游人员要建立全心全意为人名服务的思想D、对集体，导游人员要树立集体主义精神E、对个人，导游人员要热爱自己的工作
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考题 单选题（　　）是导游人员获得游客的认同和感受，进而吸引与团结游客，高质量完成导游工作的前提和条件。A 确立正确的带团理念B 良好的服务意识C 树立良好形象D 合理安排旅游活动
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考题 问答题导游人员为何要树立良好的形象？
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考题 多选题导游人员要通过导游服务工作实践的不断磨练来培养和加强以下几个方面的情感倾向：（　　）。A在对待国家方面，导游人员首先要树立爱国心B在对待集体方面，导游人员要树立集体主义精神C在对待游客方面，导游人员要树立全心全意为人民服务的思想D在对待工作方面，导游人员要做到知己知彼、精益求精E在对待个人方面，导游人员要热爱自己的工作
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考题 多选题导游人员的情操表现在（）A对国家，导游人员首先要树立爱国心B对朋友，导游人员要真心相待C对游客，导游人员要建立全心全意为人名服务的思想D对集体，导游人员要树立集体主义精神E对个人，导游人员要热爱自己的工作
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考题 多选题导游人员的组织技能主要包括（　　）。A确立正确的带团理念B树立良好形象C合理安排旅游活动D引导游客购物
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考题 单选题导游人员职业道德行为规范是旅游业树立和坚持社会主义（　　），把旅游职业道德强调的政治意识、敬业意识、服务意识运用于导游工作活动中的具体体现。A 世界观B 人生观C 价值观D 荣辱观
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考题 单选题游客既是旅行社又是导游人员的“衣食父母” ，揭示的是导游带团理念中的（）。A 服务意识B 质量意识C 市场意识D 管理意识
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考题 单选题导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。A 服务意识B 全局意识C 市场意识D 质量意识
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考题 判断题导游人员在带团过程中要树立契约意识，以相关的契约为基础为旅游者提供服务。A 对B 错
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