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( )是指消除商业流程中不必要的流程和作业。

A.工作标准化
B.工作简单化
C.工作定制化
D.工作测量

参考答案

参考解析
解析：工作简单化指的是消除商业流程中不必要的流程和活动。工作度量是指使用工业工程技术来估计人工时间和材料标准。
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