考题
在正常的ISUP中继电路呼叫中,收到REL消息后,应回送什么消息?()
A.RLCB.CHGC.CPGD.ACM
考题
全球通手机开通语言信箱和呼叫转移后，设置呼叫转移至语言信箱可实现自动应答的功能。此题为判断题(对，错)。
考题
在Softswitch体系中,可直接接入数据终端,下面那些设备属于数据终端()。
A.IP-phoneB.PCC.IADD.IPPBX
考题
应急指挥平台系统会议终端的应答方式有免打扰、自动应答()。
A.互转应答B.手动应答C.指定应答D.自由应答
考题
8000终端的应答方式有:()
A.自动应答B.通信助理C.免打扰D.人工应答
考题
A级DSC终端设备除必须具有B级和C级的功能外，还应具有_____。A.地理区域性呼叫功能B.自动应答功能C.遇险多频呼叫功能D.B和C
考题
呼叫中心发展历程中经历了4个不同的阶段，那么基于交互式自动应答的呼叫中心阶段是第（）阶段A、1B、2C、3D、4
考题
能够在连接地面电台和机载电台的无线电话信道上选择呼叫个别飞机的系统称为（）。A、数据终端B、数据选择系统C、话音控制系统D、选择呼叫系统
考题
在正常的ISUP中继电路呼叫中，收到REL消息后，应回送什么消息？（）A、RLCB、CHGC、CPGD、ACM
考题
数据终端设备按使用场合可分为通用数据终端和专用数据终端。（）
考题
点对点号码呼叫过程中，被叫终端在收到setup信令后才会向GK发送呼叫请求。
考题
8000终端的应答方式有：（）A、自动应答B、通信助理C、免打扰D、人工应答
考题
换机是靠定时器来实现监视和话路强迫释放，其中摘机久不拨号等待时长为（），号间久不拨号等待时长为（），应答监视长途呼叫为（），应答监视本地呼叫为（）。
考题
（）系统是现代呼叫中心有别于一般热线电话系统和自动应答系统的重要标志。A、ACDB、CTIC、CMSD、IVR
考题
什么时候进行基本语音呼叫计费分析？（）A、当呼叫到达被叫方B、当采用ISUP/TUP信令呼叫另一个交换机C、当收到ACM/COND、在自身交换机中的呼叫：当告警开始时
考题
在呼叫建立过程中，哪个ISUP消息用于发送电路占用和呼叫建立请求消息？（）A、ANMB、ACMC、IAM
考题
在ISUP消息中传输的是呼叫控制信息和（）。
考题
大型呼叫中心至少需要有（）。A、自动呼叫分配设备B、自动语音应答系统C、CTI服务器D、人工座席和终端E、呼叫管理系统
考题
应急指挥平台系统会议终端的应答方式有免打扰、自动应答（）。A、互转应答B、手动应答C、指定应答D、自由应答
考题
建立呼叫或在空闲模式下收发文本（短消息）都是在（）上进行的。在建立呼叫过程中，网络通过（）给移动终端分配一个TCH，当建立呼叫的过程完成后，移动终端将转到这个TCH。
考题
单选题应急指挥平台系统会议终端的应答方式有免打扰、自动应答（）。A
互转应答B
手动应答C
指定应答D
自由应答
考题
单选题呼叫中心发展历程中经历了4个不同的阶段，那么基于交互式自动应答的呼叫中心阶段是第（）阶段A
1B
2C
3D
4
考题
判断题数据终端设备按使用场合可分为通用数据终端和专用数据终端。（）A
对B
错
考题
填空题建立呼叫或在空闲模式下收发文本（短消息）都是在（）上进行的。在建立呼叫过程中，网络通过（）给移动终端分配一个TCH，当建立呼叫的过程完成后，移动终端将转到这个TCH。
考题
单选题以下哪种场景下，呼叫过程中会触发被叫域选择？A
被叫为VoLTE用户，有IMS注册状态，处于4G覆盖下。B
被叫为VoLTE用户，有IMS注册状态，处于2/3G覆盖下。C
被叫为非VoLTE用户，无IMS注册状态，处于4G覆盖下。D
被叫为非VoLTE用户，无IMS注册状态，处于2/3G覆盖下。
考题
多选题8000终端的应答方式有：（）A自动应答B通信助理C免打扰D人工应答