考题
装维人员上门服务礼仪的三张王牌是()
A.微笑、语言、仪容仪表B.微笑、手势、语言C.微笑、手势、动作D.语言、动作、仪容仪表
考题
上门服务礼仪的三张王牌是()。A.微笑B.手势C.语言D.仪容仪表
考题
药店销售人员仪容仪表规范基本要求不包括（）。A精神亢奋B服饰整洁C仪表得体D举止文明
考题
装维人员在上门服务前应进行（）预约，确定上门服务的时间。
考题
装维人员上门服务时，遇用户在门内询问时，维护人员应主动（）。
考题
礼貌是在一个人待人接物的过程中，通过（）及言谈举止来体现的，是文明行为的基本要求。A、语言、行为、仪态B、语言、行为、肢体C、仪表、仪容、语言D、仪表、仪容、仪态
考题
药品购销员仪容仪表仪态的基本要求是（）A、干净整齐B、端庄大方C、神清气爽D、朝气蓬勃
考题
宽带装维服务标准化实施内容：（）。A、上门服务时间B、装维材料标准C、操作规范D、进度查询E、上门装移机F、上门修障
考题
上门服务在见到客户之前需要检查仪容仪表，面带微笑，轻轻敲门2-3下，轻轻退后一步，等待客户开门。
考题
上门服务前，综合接入装维人员需提前与用户电话联系，实行（）装维，因故变更装维计划的，应另外提前告知用户。
考题
代维人员上门服务按公司要求身着统一着工作服，佩戴工号牌，穿着整洁得体，仪容整洁，精神饱满。
考题
末梢装维人员上门服务应统一着装，穿深色胶鞋或皮鞋。（）
考题
装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间，了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况，并按时上门服务。
考题
装维人员上门服务礼仪的三张王牌是（）A、微笑、语言、仪容仪表B、微笑、手势、语言C、微笑、手势、动作D、语言、动作、仪容仪表
考题
不属于医务人员仪容仪表的基本要求是（）A、美观B、整洁C、简单D、奢侈
考题
填空题医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求（）
考题
单选题药店销售人员仪容仪表规范基本要求不包括（）。A
精神亢奋B
服饰整洁C
仪表得体D
举止文明
考题
单选题装维人员上门服务礼仪的三张王牌是（）A
微笑、语言、仪容仪表B
微笑、手势、语言C
微笑、手势、动作D
语言、动作、仪容仪表