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代维人员上门服务按公司要求身着统一着工作服,佩戴工号牌,穿着整洁得体,仪容整洁,精神饱满。
参考答案
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考题
客户端着装应符合下列要求()
A.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装B.禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状C.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋D.穿便服时要佩戴统一的服务工号牌,并佩戴于胸前
考题
按通用服务礼仪的规定,在男士仪表的要求中,以下对工号牌佩戴的说法不正确的是()A、要求在营业厅内须佩戴工号牌B、在大堂经理所属网点内可不佩戴工号牌C、别针式工号牌要端正地别在左胸前D、挂牌式工号牌要正面朝外
考题
下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求()。A、穿便服、拖鞋上岗B、穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋C、上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装,着装注意整洁,纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌,工号牌应佩戴于胸前D、敞怀或将长裤卷起,戴墨镜面对客户E、穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣,衬衫下摆要扎在西裤内,衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹,穿着夹克衫要上拉链
考题
在上门服务时,着装应符合下列要求()A、上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装B、禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状C、穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋D、穿便服时要佩戴统一的服务工号牌,并佩戴于胸前
考题
关于仪容仪表以下描述正确的是()A、工作时间应按公司要求统一着装,统一佩戴工号牌B、男士应保持面容清洁,经常修面、不留胡须C、女士保持头发干净、整洁,长发要挽起并用统一黑色发饰固定在脑勺后,短发要合拢在耳后,发色、发型不怪异
考题
单选题按通用服务礼仪的规定,在男士仪表的要求中,以下对工号牌佩戴的说法不正确的是()A
要求在营业厅内须佩戴工号牌B
在大堂经理所属网点内可不佩戴工号牌C
别针式工号牌要端正地别在左胸前D
挂牌式工号牌要正面朝外
考题
多选题在岗期间,工作人员必须身着统一标准工装,佩戴()等工装标识。A肩章B臂章C工号牌D帽子
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