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有关CENTREX群的说法正确的是()。
- A、CENTREX群与用户小交换机比较,又称为虚拟小交换机
- B、该群的用仅仅具有小交换机用户的功能
- C、该群用户的电话机一机双号,长短号并存
- D、该群可以根据需要设置或不设置话务台
参考答案
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考题
CENTREX的“指定代答”的操作方法说法正确的是()。A、*81*(0、9)DN#(DN表示外部8位电话号码)B、*82PN,(PN为CENTREX被叫用户的电话号码)C、*81*PN#(PN为CENTERX内部被叫用户的电话号码)D、*81*DN#(DN表示外部8位电话号码)
考题
对于呼叫中心功能的描述哪些是正确的()。A、可以在全网设置一个统一的呼叫中心,由若干个话务员座席做为各个Centrex群的公共话务员B、仅修改交换机数据,就可将一台话务台配成呼叫中心话务台C、某些Centrex群内可以不设自己的话务员,而由呼叫中心管理D、呼叫中心话务员与各Centrex内部专用话务员功能相同
考题
关于交换机IP超市业务,下面说法错误的是().A、IP超市话务台和IP超市用户必须在一个模块内,否则无法进行权限管理;B、IP超市话务台和用户分机必须在同一CENTREX群内,否则IP超市话务台无法管理群内分机用户权限;C、对于交换机IP超市业务,增加CENTREX群后,必须修改群属性,把“是否IP超市”项选为“是”;D、对于交换机IP超市业务,增加分机用户时需要把计费类别选择为“立即用户表”。
考题
多选题如果要将某个普通用户增加到CENTREX群当中,需要设置的数据有:()ACENTREX群标志BCENTREX群号CCENTREX群名DCENTREX群短号
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