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关于E客服子账号开用描述错误的是?()
- A、三心到五心卖家可以开通2个子账号
- B、是卖家就可以开通30个子账号
- C、一钻到三钻的卖家可以开通5个子账号
- D、开通子账号的卖家好评率必需要达到98%以上
参考答案
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考题
用例(use case)用来描述系统对事件做出响应时所采取的行动。用例之间是具有相关性的。在一个“订单输入子系筑”中,创建新订单和更新订单都需要核查用户账号是否正确。用例“创建新订单”、“更新订单”与用例“核查客户账号”之间是()关系。
A.包含(includE.B.扩展(extenD.C.分类(classification)D.聚集(aggregation)
考题
关于亚马逊收款银行账号哪一个是错误的? ()
A英国平台可以用美国银行账号首款,美国平台可以用英国银行账号收款。B亚马逊允许使用个人或公司的海外银行账号收款。C美国英国平台可以用中国的银行账号收款。D如果美国平台用英国银行账号,亚马逊会预先把美元转成英镑后再存入英国银行账户,反之也一样。
考题
以下关于11185客服中心电话营销的描述错误的有()。
A、通过电话与客户建立起交换关系B、是利用客服中心电话进行产品的营销C、是利用客服中心电话进行服务的营销D、利用各种话术让客户必须购买的过程
考题
以下关于移动云账号注销说法正确的是()。
A.集团客户账号注销由客户经理在ESP上操作B.集团客户可自行注销账号C.互联网客户可通过400电话或在线客服提交工单后,由后台进行账号注销处理D.账号注销后可找回
考题
下面关于主账号和子账号的说法正确的是()A、主账号的用户名及初始密码由国美运营人员发送B、主账号的用户名及初始密码由商家自主创建C、子账号的用户名及密码由国美运营人员发送D、子账号的用户名及密码由商家自主创建
考题
以下关于客服账号登录操作说法正确的是()A、商家后台登录账号(主账号及子账号)登录在线客服时,商家登录名与客服ID均为用户名,密码与商家后台登录密码一致。B、主、子账号新建的客服账号,其商家登录名为:主或子账号用户名,客服ID为新建的客服ID,密码为建客服时的ID密码。C、一个客服账号可以多台电脑同时登录D、一台电脑同时登录多个客服账号
考题
关于客户面访环节描述错误的是()。A、引荐客服专员客服专员邀请客户参加调研B、销售顾问无需回避客服面访环节C、客服专员引领客户到VIP区域就座D、客服专员征询客户购车全程对特约店、工作人员的感受,并给予评价
考题
关于新开子账号的描述,以下说法正确的是?()A、一个子账号可以注册多个定制师B、携程会员账号:注册并登录携程官网的账号,一般为手机号或者邮箱C、新开子账号申请及修改相关信息,需要开启接单规则1个月后,联系对应商拓经理
考题
不同信用级别的卖家,开通E客服子账号数量的也是不同的,以下那几个是正确的?()A、三心到五心的卖家,可以开通2个子账号。B、一钻到三钻的卖家,可以开通5个子账号。C、达到四钻以上,可以开通30个子账号
考题
关于E客服子账号开通描述错误的是?()A、三心到五心卖家可以开通2个子账号B、是卖家就可以开通30个子账号C、一钻到三钻的卖家可以开通5个子账号D、开通子账号的卖家好评率必需要达到98%以上
考题
关于在萤石账号下添加设备,下列()描述是错误的?A、一个设备只能被一个账号添加B、一个账号下可以添加多个设备C、如果设备之前有在账号下添加过,需要登录原来的账号删除后,新账号才能添加D、萤石账号一旦被登录就不能在其他终端同时登录
考题
多选题关于E客服子账号开通描述错误的是?()A三心到五心卖家可以开通2个子账号B是卖家就可以开通30个子账号C一钻到三钻的卖家可以开通5个子账号D开通子账号的卖家好评率必需要达到98%以上
考题
多选题关于E客服子账号开用描述错误的是?()A三心到五心卖家可以开通2个子账号B是卖家就可以开通30个子账号C一钻到三钻的卖家可以开通5个子账号D开通子账号的卖家好评率必需要达到98%以上
考题
单选题用例(use case)用来描述系统对事件做出响应时所采取的行动。用例之间是具有相关性的。在一个“订单输入子系筑”中,创建新订单和更新订单都需要核查用户账号是否正确。用例“创建新订单”、“更新订单”与用例“核查客户账号”之间是()关系。A
包含(includE.B
扩展(extenD.C
分类(classification)D
聚集(aggregation)
考题
多选题不同信用级别的卖家,开通E客服子账号数量的也是不同的,以下那几个是正确的?()A三心到五心的卖家,可以开通2个子账号。B一钻到三钻的卖家,可以开通5个子账号。C达到四钻以上,可以开通30个子账号
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