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HMS配件部的商务政策规定中,销售服务店有触犯了哪些违规行为,将被寄予处罚?()
- A、销售副厂件
- B、低价销售
- C、违规外购
- D、溢价销售
- E、以上皆是
参考答案
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考题
以下关于违规行为的记分原则描述正确的有哪些?()
A.违规行为涉及保单的,原则上每一件保单所对应的行为视为一个违规行为,但保单之间具有从属关系的除外B.一个违规行为符合若干违规行为的构成要件,应选择处罚较重的违规类别进行处理C.同一保单上存在多个违规行为,原则上应算作多次违规D.销售人员在1个记分周期内连续两次(含)以上违规的,应从重处理E.销售人员拒不配合或故意干扰违规调查工作,应从重处理F.违规销售人员主动向公司报告违法违规情况,违规情节轻微,积极协助调查,妥善处理善后事宜的,可酌情降低记分档次处理
考题
以下对违规销售人员直接主管的扣款处理描述正确的有哪些?()
A.销售人员发生违规行为每记1分,降低其违规行为发生时的直接主管的管理津贴3%B.销售人员发生违规行为每记1分,按照每一分值所对应的固定金额,对其违规行为发生时的直接主管予以相应扣款处理C.销售人员发生违规行为每记1分,降低其现任直接主管的管理津贴3%D.销售人员发生违规行为每记1分,按照每一分值所对应的固定金额,对其现任直接主管予以相应扣款处理E.违规销售人员的直接主管积极配合违规行为调查工作,有助于减少损失的,可酌情减少扣款金额F.违规销售人员的直接主管积极配合违规行为调查工作,有助于减少损失的,可酌情免除处罚
考题
违规行为经查实属实的( )
A.由销售督察部门出具《销售人员违规行为处理决定书》B.《销售人员违规行为处理决定书》抄送相关部门C.《销售人员违规行为处理决定书》报送上级公司D.《销售人员违规行为处理决定书》抄送主管领导
考题
在受理环节,销售督察部门收到涉嫌违规线索后可依据总公司规定退回相关部门补充材料的情形是()。
A.《销售人员涉嫌违规关键信息一览表》关键信息填写不全、无法阻止开展后续调查B.回访和投诉问题件未经客户服务部门初步确认违规的C.经表面审查,明显不属于《销售人员违规处理规定》所界定的销售人员违规行为的D.经初步审查,确属本部门职责范围的销售人员涉嫌违规件
考题
以下关于销售人员应承担的经济责任描述正确的有哪些?()
A.因违规行为导致保单失效的,销售人员或派遣单位还应承担客户办理复效的费用B.因违规行为导致客户退保的,除收回该单的代理手续费(佣金)外,销售人员或派遣单位还应补偿退保产生的损失C.因违规行为造成公司其它经济损失的,销售人员或派遣单位应赔偿相应经济损失D.因违规行为产生不良影响的,销售人员或派遣单位应消除负面影响E.因违规行为导致客户投诉的,销售人员应承担客户由此产生的误工费F.因违规行为导致客户投诉的,销售人员应承担客户由此产生的交通费
考题
不论违规属于哪一种类别,一旦销售人员违规行为被媒体曝光,引发恶性投诉、群体性事件;或销售人员违规行为受到监管机构处罚或导致公司受到监管处罚的,原则上均应记几分以上?()
A.7B.9C.10D.11
考题
下列各项中,属于应一并征收增值税的混合销售行为的有()。A、林场销售林木的同时提供林木管护劳务B、药店除销售药品外还提供医疗服务C、4S店销售汽车的同时提供汽车修理服务D、商场销售外购空调的同时提供安装服务E、生产企业销售自产铝合金门窗的同时负责安装
考题
便利店经营违规有哪些()。A、未按便利店系统价格销售,套取差价B、便利店私自进货C、便利店之间私自调换货D、便利店销售假冒伪劣商品E、便利店销售过期商品F、便利店商品账实不符,盘点制度未落实、便利店商品未经POS机销售
考题
下列企业的营业行为,属于混合销售,应征营业税的有()。A、某歌舞厅在提供娱乐服务的同时销售酒水B、某汽修厂提供汽车修理服务同时销售汽车零部件C、某商店销售空调并负责为用户安装D、建筑安装企业承包工程并负责施工的同时.给建设单位提供外购的建筑材料
考题
多选题下列各项中,属于应一并征收增值税的混合销售行为的有()。A林场销售林木的同时提供林木管护劳务B药店除销售药品外还提供医疗服务C4S店销售汽车的同时提供汽车修理服务D商场销售外购空调的同时提供安装服务E生产企业销售自产铝合金门窗的同时负责安装
考题
多选题下列企业的营业行为,属于混合销售,应征营业税的有()。A某歌舞厅在提供娱乐服务的同时销售酒水B某汽修厂提供汽车修理服务同时销售汽车零部件C某商店销售空调并负责为用户安装D建筑安装企业承包工程并负责施工的同时.给建设单位提供外购的建筑材料
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