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4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。
参考答案
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考题
汽车品牌专营店一般采用前店后厂的方式,采用统一的店面外观设计,俗称为“4S”店,一般具有的功能有()。
A.整车销售、备件供应、客户服务和客户联系B.整车修理、备件供应、维修服务和客户联系C.整车供应、备件零售、客户服务和信息反馈D.整车销售、备件供应、维修服务和信息反馈
考题
一家4S店的组织机构,主要分为两大部门:业务部门和职能部门。其中.业务部门包括()。。A.新车销售、配件销售、汽车维修、售后服务B.市场拓展、营销计划C.人事管理、财务管理D.客户服务、CRM管理
考题
在4S店中展示汽车有()、()、()需要认真注意的方面。A、公司整体的整洁、有关汽车的信息、坚持并注重标准化的销售展示流程B、公司整体的整洁、坚持并注重标准化销售流程、4S店中道具的使用C、有关汽车的信息、坚持并注重标准化的销售展示流程、4S店中道具的使用D、有关汽车的信息、公司整体的整洁、4S店中道具的使用
考题
一家4S店的组织机构,主要分为两大部门:业务部门和职能部门,其中业务部门包括()。A、新车销售、配件销售、汽车维修,售后服务B、市场拓展、营销计划C、人事管理、财务管理D、客户服务、CRM管理
考题
汽车品牌专营店一般采用前店后厂的方式,采用统一的店面外观设计,俗称为“4S”店,一般具有的功能有()A、整车销售、备件供应、维修服务和信息反馈B、整车修理、备件供应、维修服务和客户联系C、整车供应、备件零售、客户服务和信息反馈D、整车销售、备件供应、客户服务和客户联系
考题
填空题汽车4S店是指将()、()、()和()这四项功能集于一体的汽车服务企业。
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