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车间调度根据车间维修资源利用状况进行派工，优先派工的车辆有哪些（）
- A、预约车辆
- B、返修车辆
- C、保修车辆
- D、检查车辆
- E、路途远的车辆
参考答案
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考题
对于钣喷车辆的进度，说法错误的是（）A、了解进度是服务顾问工作职责的一部分B、服务顾问必须掌握车辆的交车和完工时间C、服务顾问掌握车辆的交车时刻D、车间的调度对车辆进行派工，服务顾问无法掌握E、服务顾问通过维修作业看板掌控车辆维修进度
考题
TFDS备品备件配送渠道为（）｡A、设备生产厂家—铁路局车辆检测所—车辆段动态检测车间B、铁路局车辆检测所—设备生产厂家—车辆段动态检测车间C、车辆段动态检测车间—铁路局车辆检测所—设备生产厂家D、铁路局车辆检测所—车辆段动态检测车间—设备生产厂家
考题
对于“车辆维修过程”的要求，下列哪一项是正确的（）A、车辆在维修的时候，确保已经正确使用三件套与叶子板护具B、所有完工车辆都需由车间主管进行终检以确保品质C、车辆维修后的洗车，为求效率，仅洗车辆外部车身即可D、在车间维修状态的车辆由技师负责，服务专员没有必要过度关心或干预E、对于维修中发现的需要增加的保修项目，服务专员可以自行决定增加
考题
客户车辆在车间维修过程中，服务专员应该做些什么事情（）A、关注车辆维修状况B、及时更新“车辆维修管理看板”的信息C、协助车间追踪配件供应情形D、适时向客户汇报维修进度E、查询客户维修历史记录
考题
派工流程的行为规范包括（）A、服务顾问根据与客户制定的维修工单与指定技师进行派工。B、服务顾问向车间调度员交接维修工单，车间调度员进行派工。C、预约客户直接派工专门的预约工位。D、非预约客户需等所有预约客户的车辆施工完毕后才能进入工位。
考题
不定项题在车辆总行程不变的情况下，为提高车辆的车千米产量，该公司可采取的措施有（ ）。A积极揽货，增加货物周转量B合理调度，提高车辆行程利用率C减小车辆周转系数D增大车辆行车间隔
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