考题
由企业或者其它单位管理，专为本企业或者本单位内部提供运输服务的铁路是（ ）。A.地方铁路B.铁路专用线C.专用铁路D.合资铁路
考题
运输管理系统的核心任务是合理（），以优化运输服务质量。A、安排运输车辆B、安排运输流程C、调度系统资源D、安排车辆、司机与货运之间关系
考题
铁路旅客运输应树立（）的服务理念。A、“全心全意为旅客”B、“安全舒适、旅客至上”C、“以人为本、旅客至上”D、“方便旅客，视旅客为上帝”
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，客运工作人员应树立（）的服务理念。A、以人为本、文明服务B、文明服务、礼貌待客C、人民铁路为人民D、以人为本、旅客至上
考题
下列哪项不属于铁路运输收入？（）A、铁路建设基金B、代收款C、发送综合服务费
考题
《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定：本作业指导书依据中国铁路总公司发布的（）铁总运【2016】247号及《哈尔滨铁路局旅客运输服务作业（列车）》哈铁总【2017】139号制订。A、《铁路旅客运输规程》B、《铁路旅客运输服务质量规范》C、《铁路旅客运输管理规则》
考题
为了实现铁路运输系统的智能化安全保障体系，构建铁路智能运输系统，我国应屏弃以前在铁路信息化建设方面取得的巨大成就，重新以智能化思想为指导构建新的系统。
考题
铁路军事运输应当坚持为（）服务、为部队服务的宗旨，遵循统一计划、分级组织，归口管理、集中指挥，优先运输、优质服务的原则。A、国防建设B、部队建设C、军队建设D、军事运输
考题
由企业或者其它单位管理，专为本企业或者本单位内部提供运输服务的铁路称（）
考题
以下哪种运输方式的优点是灵活性强，可实现“门到门”，建设期短，投资少（）。A、铁路运输B、水路运输C、航空运输D、公路运输
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输应坚持（）的服务宗旨。A、全面服务、旅客至上B、尊重旅客、满足需求C、争取旅客、求得生存D、人民铁路为人民
考题
（）是指由企业或者其他单位管理，专为本企业或者本单位内部提供运输服务的铁路。
考题
（）的主要优点是灵活性强，公路建设期短，易于因地制宜。A、铁路运输B、水路运输C、航空运输D、公路运输
考题
铁路线路设备大修应贯彻“运营条件匹配，轨道结构等强，修理周期合理，线路质量均衡”的原则。
考题
铁路职业道德的根本宗旨是（）。A、为人民服务B、人民铁路为人民C、以人为本D、安全运输
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路应（）的服务理念。A、坚持人民铁路为人民B、树立“以人为本，旅客至上”C、实现安全正点，方便快捷D、实现安全正点，服务周到
考题
动车组列车旅客运输应贯彻“以人为本、旅客至上、执行标准、灌输热忱”的服务方针。
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输应坚持（）的服务宗旨。A
全面服务、旅客至上B
尊重旅客、满足需求C
争取旅客、求得生存D
人民铁路为人民
考题
单选题铁路职业道德的根本宗旨是（）。A
为人民服务B
人民铁路为人民C
以人为本D
安全运输
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，客运工作人员应树立（）的服务理念。A
以人为本、文明服务B
文明服务、礼貌待客C
人民铁路为人民D
以人为本、旅客至上
考题
单选题铁路军事运输应当坚持为（）服务、为部队服务的宗旨，遵循统一计划、分级组织，归口管理、集中指挥，优先运输、优质服务的原则。A
国防建设B
部队建设C
军队建设D
军事运输
考题
判断题动车组列车旅客运输应贯彻“以人为本、旅客至上、执行标准、灌输热忱”的服务方针。A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路应（）的服务理念。A
坚持人民铁路为人民B
树立“以人为本，旅客至上”C
实现安全正点，方便快捷D
实现安全正点，服务周到
考题
判断题为了实现铁路运输系统的智能化安全保障体系，构建铁路智能运输系统，我国应屏弃以前在铁路信息化建设方面取得的巨大成就，重新以智能化思想为指导构建新的系统。A
对B
错
考题
填空题铁路建设应贯彻（）、“服务运输”、“强本减末”、“系统优化”、“着眼发展”的理念。