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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:电子显示引导系统信息显示及时,每屏信息的()适当,便于旅客阅读。
参考答案
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考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车通过()等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客自助服务。
A.图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B.视频、图形标志、电子显示、服务指南C.图形符号、电子显示、广播、服务指南D.广播、视频、图形标志、服务指南
考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,售票窗口设置工号牌或采用(),显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。A、电子显示屏B、窗口屏C、票额屏D、对外显示屏
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车通过()等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。A、图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B、视频、图形标志、电子显示、服务指南C、图形符号、电子显示、广播、服务指南D、广播、视频、图形标志、服务指南
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车通过()等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。A
图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B
视频、图形标志、电子显示、服务指南C
图形符号、电子显示、广播、服务指南D
广播、视频、图形标志、服务指南
考题
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:出站口外侧设置出站屏,显示到达车次、始发站、到达时刻、站台、()等信息。
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