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通过铁路货运电子商务系统网上受理客户提出的赔偿要求时，经受理站审核后，需将受理情况以“客户通知书”通过铁路货运电子商务系统告知客户。

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考题 《铁路旅客运输办理细则》规定,车站受理赔偿要求时,应审查赔偿要求人提出的有关资料合格后接受赔偿要求。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 ()是受理客户运输需求的业务操作平台。 A.中国铁路货运电子商务平台B.95306C.12306D.车站货调报告系统
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考题 对承运人责任明确的保价运输货物发生事故，不属发站责任的货运事故，发站不可以受理托运人或收货人提出的赔偿要求。 ( )此题为判断题(对，错)。
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考题 通过铁路货运电子商务系统网上受理客户提出的赔偿要求时,经受理站审核后,需将()情况以“客户通知书”通过铁路货运电子商务系统告知客户。 A.同意受理B.不同意受理C.暂不受理D.终止网上流程
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考题 通过铁路货运电子商务系统上受理客户提出的赔偿要求时,经受理站审核后,需将受理情况以()通过铁路货运电子商务系统告知客户。 A.查复书B.文档C.赔款通知书D.客户通知书
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考题 通过铁路货运电子商务系统网上办理赔偿的,应将赔通信息告知客户。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 保价货物运输发生事故,托运人向发站提出赔偿要求时,发站可以受理。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 对旅客提出的赔偿要求一般应由目的站或事故发生的航站受理。
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考题 铁路货物运输需求统一通过（）提报（零散快运除外）。A、铁路货运站安全监控与管理系统B、铁路集装箱运输管理信息系统C、铁路货运电子商务系统D、电子货运票据管理系统
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考题 铁路局集团公司各级（）是受理客户需求的主体。A、货运人员B、货运受理人员C、货运客服人员D、客服人员
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考题 货物损失，收货人或托运人向到站或发站提出赔偿要求时，到站或发站均应受理。
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考题 对赔偿要求人提出的铁路保价货运事故的赔偿要求，发到站均可以受理，不得拒绝或相互推诿。（）
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考题 通过铁路货运电子商务系统上受理客户提出的赔偿要求时，经受理站审核后，需将受理情况以（）通过铁路货运电子商务系统告知客户。A、查复书B、文档C、赔款通知书D、客户通知书
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考题 《铁路旅客运输办理细则》规定，车站受理赔偿要求时，应审查赔偿要求人提出的有关资料合格后接受赔偿要求。
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考题 《铁路旅客运输办理细则》规定，车站受理赔偿要求时，应审查赔偿要求人提出的（）。A、赔偿要求书B、有关资料C、事故记录D、受偿资格
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考题 对承运人责任明确的保价运输货物发生事故，不属发站责任的货运事故，发站不可以受理托运人或收货人提出的赔偿要求。
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考题 车站受理的以及铁路局接到的赔偿案件，应按顺序登入（）。A、货运事故受理登记簿B、货运事故赔偿登记簿C、保价货物运输台账D、货运事故“记录、调查、赔偿”登记簿
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考题 作业站受理的赔偿要求，作业站应在收到赔偿要求书（）内随同有关赔偿资料交货运车长。A、1日B、2日C、3日D、7日
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考题 通过货运电子商务系统提交的货物运输需求，货运站不再提前受理、审核订单、提报请求车并核实货源信息，组织装车前也不需受理、审核客户提交的纸质运单，并对货物性质、装车作业组织安全无需负责。
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考题 单选题车站受理的以及铁路局接到的赔偿案件，应按顺序登入（）。A 货运事故受理登记簿B 货运事故赔偿登记簿C 保价货物运输台账D 货运事故“记录、调查、赔偿”登记簿
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考题 多选题《铁路旅客运输办理细则》规定，车站受理赔偿要求时，应审查赔偿要求人提出的（）。A赔偿要求书B有关资料C事故记录D受偿资格
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考题 单选题通过铁路货运电子商务系统上受理客户提出的赔偿要求时，经受理站审核后，需将受理情况以（）通过铁路货运电子商务系统告知客户。A 查复书B 文档C 赔款通知书D 客户通知书
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考题 判断题通过铁路货运电子商务系统网上受理客户提出的赔偿要求时，经受理站审核后，需将受理情况以“客户通知书”通过铁路货运电子商务系统告知客户。A 对B 错
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考题 判断题对赔偿要求人提出的铁路保价货运事故的赔偿要求，发到站均可以受理，不得拒绝或相互推诿。（）A 对B 错
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考题 单选题作业站受理的赔偿要求，作业站应在收到赔偿要求书（）内随同有关赔偿资料交货运车长。A 1日B 2日C 3日D 7日
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考题 判断题对承运人责任明确的保价运输货物发生事故，不属发站责任的货运事故，发站不可以受理托运人或收货人提出的赔偿要求。A 对B 错
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考题 判断题通过货运电子商务系统提交的货物运输需求，货运站不再提前受理、审核订单、提报请求车并核实货源信息，组织装车前也不需受理、审核客户提交的纸质运单，并对货物性质、装车作业组织安全无需负责。A 对B 错
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