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变电站(所)的抄表正确率,要求达到()。
- A、90%即可
- B、90~100%
- C、100%
参考答案
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考题
抄表是将用户计费电能表指示电量据实抄录的过程;目前抄表方式主要有()。A、使用抄表卡手工抄表;B、使用抄表微机手工抄表;C、远红外抄表;D、集中抄表系统抄表;E、远程(负控)抄表系统抄表。
考题
电网企业一直采用人工入户抄表方式进行抄表,因电表数量众多,地理位置分散,常需投入大量人力、物力和财力,给用户及抄表员都带来很多麻烦。随着移动通信技术的发展,特别是智能小区、高层住宅小区的出现,传统抄表方式已经不能满足居民的要求,取而代之的将是()A、电子抄表B、无线抄表C、智能抄表D、人工抄表
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映供电企业抄表时间存在意见,要求调整的情况,派发()业务。A、建议—营业业务—抄表催费B、意见—供电业务—抄表收费—抄表时间C、服务申请—预约抄表D、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
考题
单选题要求抄表员的实抄率达到()。A
90%以上B
95%以上C
98%以上D
100%
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