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站务人员当值站台岗位时（）口哨；在发生影响人身或（）事件时站务人员方可使用口哨，在正常情况下（）吹口哨；吹口哨时要注意周围的乘客，尽可能远离乘客，不要（）乘客鸣笛。

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考题 客伤事件先期处置时站务人员须填写《事件经过记录表》。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 启动公交接驳现场处置方案,侧式站台车站,其中一端站台只有一名站务员时,安排一名()到另一侧站台履行站务员(安全员)职责。 A.保安员B.保洁员C.安检员D.工班人员
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考题 突发治安事件发生时站务人员和车站安保、警务人员优先进行疏散乘客。
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考题 《车站停电站务现场处置方案》规定，（）检查站台相关设备状态，处理电梯困人或客伤事件，协助疏散乘客。A、值班员（客运）B、站务员（安全员）C、值班员（行车）D、站务员（票务员）
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考题 站务人员当值站台岗位时（）口哨；在发生影响（）或（）事件时站务人员方可使用口哨，在正常情况下（）吹口哨；吹口哨时要注意周围的乘客，尽可能远离乘客，不要（）乘客鸣笛。
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考题 人工准备进路须不少于2人，其中一人岗位须为（）及以上，另一人岗位须为站务员及以上。A、站务员B、值班站长C、车站值班员D、站台岗
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考题 列车开出后，站务人员须到小站台确认PSL处于自动位。
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考题 单个滑动门无法关闭时，站务员在使用LCB操作站台门时，应打在（）位。A、自动B、手动C、隔离D、任意位
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考题 假设车站发生乘客坠轨事件，作为站台站务务人员该如何做？
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考题 运营列车站台错开门时，车站值班员（行车）通知站务员对站台乘客情况进行检查。
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考题 请写出在站台发生紧急情况时，站务人员要立即采取的紧急措施，以及显示紧停手信号位置的规定。
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考题 站务员因特殊原因需暂时离开站台时，必须请示（），安排人员顶岗，一律不得擅离岗位。
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考题 车站站台边上画到白线的作用：（）。A、使站台显得比较整齐B、当列车快要进站或开车铃响时，要求站台上人员在白线后面保证安全C、方便列车员或站务员标准化作业D、方便列车调车作业安全
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考题 站台站务员的岗位服务要求是什么？
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考题 车站站台一扇安全门发生故障时，站务员该如何处理？
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考题 站务人员在站务服务过程中，不许讲哪些语言？
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考题 填空题站务人员当值站台岗位时（）口哨；在发生影响人身或（）事件时站务人员方可使用口哨，在正常情况下（）吹口哨；吹口哨时要注意周围的乘客，尽可能远离乘客，不要（）乘客鸣笛。
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考题 判断题发生站台落物、掉人事件的车站应在事件处理完毕后，及时分析、总结，24小时内由事件当班人员及时写出书面报告上报站务中心安全协理员。A 对B 错
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考题 问答题简答站台站务员岗位服务标准中的“四到”。
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考题 单选题《车站停电站务现场处置方案》规定，（）检查站台相关设备状态，处理电梯困人或客伤事件，协助疏散乘客。A 值班员（客运）B 站务员（安全员）C 值班员（行车）D 站务员（票务员）
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考题 单选题启动公交接驳现场处置方案，侧式站台车站，其中一端站台只有一名站务员时，安排一名（）到另一侧站台履行站务员（安全员）职责。A 保安员B 保洁员C 安检员D 工班人员
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考题 判断题突发治安事件发生时站务人员和车站安保、警务人员优先进行疏散乘客。A 对B 错
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考题 填空题站务员因特殊原因需暂时离开站台时，必须请示（），安排人员顶岗，一律不得擅离岗位。
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考题 填空题站务人员当值站台岗位时（）口哨；在发生影响（）或（）事件时站务人员方可使用口哨，在正常情况下（）吹口哨；吹口哨时要注意周围的乘客，尽可能远离乘客，不要（）乘客鸣笛。
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考题 多选题运营期间进入站台或靠近站台的轨行区的施工安全措施，正确的是（）A施工负责人视情况放置红闪灯进行防护B行车值班员/值班站长设置紧急停车进行施工防护，并通知站务人员C行调把列车扣停在前一个站D人员进入轨道时，应通过站台端墙的上下轨道楼梯进出。站务人员要监督施工作业人员进入作业区域是否正确
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考题 问答题假设车站发生乘客坠轨事件，作为站台站务务人员该如何做？
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考题 单选题人工准备进路须不少于2人，其中一人岗位须为（）及以上，另一人岗位须为站务员及以上。A 站务员B 值班站长C 车站值班员D 站台岗
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