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公务员打电话礼仪有哪些?
参考答案
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考题
打电话通话时间不符合礼仪规范的下面哪一项()A、在正常的情况下,每一次打电话的全部时间,应当不超过3分钟B、一般在通话时,尽量做到有话则长,无话则短的原则C、在许多国家,都要求公务员把打电话时长当作一项制度来遵守
考题
多选题电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪()A通话礼仪B接听、拨打电话礼仪C移动电话使用礼仪D常规礼仪
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