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1．现代文明社会，几乎人人都离不开电话。你知道哪些打电话的礼仪？

参考答案

参考解析
解析：答案：不要在他人休息或用餐时间打电话；打公务电话，不要占用他人私人时间，尤其是节假日时间；通话长度以短为佳，一般在3至5分钟；通话内容简明扼要，直言主题，不要无话找话或短话长说；通话时温和有礼，称呼对方要用敬语；终止通话时轻放话筒；若拨错了电话号码，一定要向对方表示歉意，不可一言不发，挂断了事。
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