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银行服务人员到达车站后,车站工作人员应先确认()同银行服务人员本人相符,再由当班客运值班员在票务管理室监控下核对银行收款人员证件及相片,确认无误后,客运值班员将《现金封包交接单》和封包交予银行上门服务人员
- A、“上门服务证”
- B、工作证件
- C、“上门服务核对卡”
- D、身份证
参考答案
更多 “银行服务人员到达车站后,车站工作人员应先确认()同银行服务人员本人相符,再由当班客运值班员在票务管理室监控下核对银行收款人员证件及相片,确认无误后,客运值班员将《现金封包交接单》和封包交予银行上门服务人员A、“上门服务证”B、工作证件C、“上门服务核对卡”D、身份证” 相关考题
考题
车站收到银行返还的《现金存款凭证》时,应确认(),核对无误后各车站当班值客运值班员应在银行提供的《上门服务登记簿》签收确认并留存。A、金额是否改正B、是否两联齐全C、与《现金存款凭条》客户联核对无误D、银行是否已盖业务章
考题
银行收款人员到达车站后,()将收款人员领至票务室。A、值班员(客运岗)B、车站站务人员C、值班站长(特殊情况下可由值班站长指定工作人员)D、值班站长(特殊情况下可由值班站长指定站务人员)
考题
现金业务上门服务必须坚持的原则?()A、坚持上门服务双人办理B、坚持记账柜员与现金清点柜员分离C、坚持上门服务人员和记账人员分离D、坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度E、现金业务上门服务结束后,须及时将现金业务上门服务证件、上门服务登记簿、POS机等移交专人入库(箱)保管。
考题
下面对上门服务人员的做法说法错误的是()。A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续B、上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管D、上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回
考题
以下上门收款流程描述错误的是()。A、授权员在上门服务系统中对上门收款人员和收现客户进行授权,授权成功将服务卡交于收款人员。B、两名收款人员随押运车辆前往收现地点。企业缴现人员核实上门收款人员身份无误后,将现金及缴款凭证交收款人员。C、采取现场清点方式的,现金清点无误,现金缴款凭证回单当场交客户。D、采取封包方式的,现金清点无误,两名收款人员与企业缴现人员在录像监控下共同对现金进行封包。
考题
上门服务人员代客户办理银行承兑汇票出票业务时,客户经理需双人将《信贷业务通知书》、银行承兑协议书一并交票据专柜人员;专柜人员应首先审查()。A、该户是否签有银行上门服务协议B、客户经理是否双人前来办理C、是否有上门服务许可证(与专柜留存复印件核对办理资格)D、是否有经过分行审批同意的《中国光大银行公司业务上门服务申报审批表》
考题
单选题银行收款人员到达车站后,()将收款人员领至票务室。A
值班员(客运岗)B
车站站务人员C
值班站长(特殊情况下可由值班站长指定工作人员)D
值班站长(特殊情况下可由值班站长指定站务人员)
考题
判断题上门收款协议确定次日入账的,在监控下由上门服务双人共同与业务主管和经办柜员(或管库员)按款项接收形态,卡点核对款项大数或核对封包个数,与上门服务登记簿核对,核对相符后签字。A
对B
错
考题
多选题以下哪些属于上门服务人员操作不规范()。A上门服务人员未随身携带系统登记的身份证件B上门服务人员未验证客户身份以及客户未验证交行服务人员身份C上门服务人员掌握并直接输入应由客户输入的认证密码D上门收款安保人数不足,武装押运人员兼任司机E上门收款由外包人员参与现场清点,未采用封包交接的模式
考题
多选题现金业务上门服务必须坚持的原则?()A坚持上门服务双人办理B坚持记账柜员与现金清点柜员分离C坚持上门服务人员和记账人员分离D坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度E现金业务上门服务结束后,须及时将现金业务上门服务证件、上门服务登记簿、POS机等移交专人入库(箱)保管。
考题
单选题车站收到银行返还的《现金存款凭证》时,应确认(),核对无误后各车站当班值客运值班员应在银行提供的《上门服务登记簿》签收确认并留存。A
金额是否改正B
是否两联齐全C
与《现金存款凭条》客户联核对无误D
银行是否已盖业务章
考题
多选题开展上门服务前,县级支行应统一为上门服务人员制作上门服务证件,证件包括上门服务人员的()。A姓名B照片C电话D地址
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