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针对顾客关系的基本策略包括（）

  • A、尊重顾客
  • B、提供人性化服务
  • C、加强与顾客的沟通
  • D、维护顾客权益

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考题 顾客市场中的关系营销策略有哪些？实施销售渠道关系营销的策略有哪些？
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考题 （）是一种技术，付出的策略公司采用这种策略，利用不断丰富的顾客知识去建立利润关系。A、顾客服务管理B、顾客关系管理C、客户关系管理
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考题 针对性策略又称配方-成交策略，运用于（）。A、在推销人员已掌握了顾客需求的前提下采用B、对可能的顾客了解不够充分时使用，C、在顾客毫无购买兴趣的情况下使用。
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考题 关系营销的基本模式是关系营销策略的理论基础，其核心要素包括（）。A、客户文化B、合作沟通C、顾客忠诚D、梯度推进E、作用方程
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考题 多选题人员推销的基本策略主要包括（　　）。A试探性策略B刺激性策略C针对性策略D推动性策略E诱导性策略
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