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礼仪是人类社会活动的行为规范，是人们在社交活动中应该遵守的行为准则。
参考答案
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考题
礼仪，是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的综合。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则此题为判断题(对，错)。
考题
公关与社交礼仪是人们在公关与社交活动中必须遵守的礼仪规范，是人与人之间，人与组织之间，组织与组织之间用以（），最终塑造个人或组织良好形象的一种行为准则。A、沟通思想B、联络感情C、促进了解D、达成共识E、构造和谐环境
考题
多选题公关与社交礼仪是人们在公关与社交活动中必须遵守的礼仪规范，是人与人之间，人与组织之间，组织与组织之间用以（），最终塑造个人或组织良好形象的一种行为准则。A沟通思想B联络感情C促进了解D达成共识E构造和谐环境
考题
填空题公共礼仪是指人们在公共生活和社会交往中应该遵守的行为规范，即在公共环境中需要人们注意并做到的礼仪、礼节和礼貌。公共礼仪体现了一个人的文化水平和教养的程度，体现了一个地区公民的（）。
考题
判断题公务员行为规范是公务员在履行职责、执行公务和社会活动中必须遵守的基本行为准则。（）A
对B
错
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