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根据客户售后服务分级要求,可享受客户自购设备巡检的等级客户有().
- A、AAA级客户
- B、AA级客户
- C、A级客户
- D、普通客户
参考答案
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考题
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。
A.金牌级B.一般级C.AAAA级D.普通级
考题
根据《关于规范开展2009年度客户信用等级评定工作的通知》(农银发[2009]110号)规定,符合总行公布的高风险行业的法人客户(优势行业重点客户除外)的信用等级最高提级至()级。A、AAA级B、AA+级C、AA级D、A+级
考题
关于客户信用等级与农信社信贷政策的关系,下列说法错误的是()A、AAA级客户:积极营销,可以发放信用贷款B、AA级客户:积极支持C、A级客户:还款意愿强,还款能力有保障的,可以支持D、A级以下客户:制定退出预案,坚决退出
考题
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别A、金牌级B、一般级C、AAAA级D、普通级
考题
客户评级、分类、授信后,客户部门需加强客户资产、负债、经营、资信状况等情况的调查、分析,以下()客户每半年复测一次,复测信用等级原则上不作升级处理。A、A+级B、AA级C、AA+级D、AAA级E、A级
考题
简速贷采用保证担保的,其中保证人为一般法人(非担保机构)的,保证人要求为()。A、我行AAA级以上(含,九级评级)大中型法人客户B、我行AA+级以上(含,九级评级)大中型法人客户C、我行AAA级以上(含,九级评级)大型法人客户D、我行AA+级以上(含,九级评级)大型法人客户
考题
单选题中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。A
金牌级B
一般级C
AAAA级D
普通级
考题
多选题信用等级和客户分类的关系是()。AAA级以上的客户为优良客户BA+级以上客户为优良客户C未评级客户为一般客户D未评级客户为优良客户
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