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根据业务的开通服务级别分级标准,下面不能享有全程网络专家服务的有().
- A、AAA级客户
- B、AA级客户
- C、A级客户
- D、普通客户
参考答案
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考题
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。
A.金牌级B.一般级C.AAAA级D.普通级
考题
下面集团客户使用的业务一般不建议提升为AAA级客户的是().A、该业务的网络拓扑和保障条件距离业务的网络服务级别要求相差甚远;B、该业务为赠送业务;C、该业务与客户生产、工作等流程关系不密切而且业务量很小D、该业务低消刚刚达到5000
考题
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别A、金牌级B、一般级C、AAAA级D、普通级
考题
单选题中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。A
金牌级B
一般级C
AAAA级D
普通级
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