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集客部的“在网有礼”专项营销活动是面向固网业务存量名单客户,客户固、移业务总收入贡献的()以赠费方式返还至单位账户用于4G消费。

  • A、5%-10%
  • B、10%-15%
  • C、15%-20%
  • D、1%-5%

参考答案

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考题 客户服务营销的渠道包括网点和新型的()。 A、客户活动B、积分有礼C、增值权益D、线上微信营销

考题 厅堂营销活动开展的目的不包括( ) A.获客,通过营销活动拓展新客户,挖掘潜力客户B.活客,通过营销活动激活存量客户,增强客户黏性C.获金,依托分岗管户,维系客户,实现精准营销和达成D.其他银行机构都在开展营销活动,我们不能落后

考题 针对存量客户,常用的营销形态和模式为() A、厅堂阵地营销B、网沙营销C、活动营销D、两扫五进

考题 活动积分是指在总行组织的专项外汇业务营销活动期间,对参加营销活动的外汇业务客户,在其基本积分基础上进行的专项积分

考题 保有客户销售业务规范包含()A、保有客户销售政策B、宣传和业务发布C、保客营销活动D、保客销售真实性要求

考题 客户网络代维的服务费列入会计收入表政企客户收入科目下的“固网ICT服务-固网ICT服务型业务收入-网络管理收入-客网维类服务收入”。

考题 集客部的“入网有礼”专项营销活动是面向新入移网客户,客户移网业务总收入贡献的()以赠费方式返还至单位账户用于单位固网消费。A、5%-10%B、10%-15%C、15%-20%D、1%-5%

考题 市场活动的营销目标是什么()A、财务指标如销售的数量B、服务的台次等C、客户增长目标如需要通过营销活动增加多少销售D、客户增长目标如需要通过营销活动增加多少服务的集客量

考题 固网中台人员有受理集客专线业务吗?()A、有B、没有

考题 ()是指在总行组织的专项外汇业务营销活动期间,对参加营销活动的外汇业务客户,在其基本积分基础上进行的专项积分。A、基本积分B、活动积分C、单项积分D、综合积分

考题 以下选项中,哪项不是政企客户全业务预警维系的手段。()A、固网与移动相结合B、基础通信与转型业务相结合C、保存量与拓增量相结合D、差异化营销与个性化营销相结合

考题 ()是面向家庭客户提供的集固定电话、手机和增值业务于一体的融合套餐,套餐内成员用户统一账户缴费,固话、手机共享时长。

考题 下列()是集客部为存量客户配置的优惠活动。A、存费送机B、存费送费C、在网有礼D、入网有礼

考题 客户维系中的营销维系即针对目标客户群,采取合理的营销政策、渠道政策,通过营销捆绑、促销活动等方式向客户提供适合的产品,其目的是()。A、吸引客户B、增加公司收入C、稳定客户D、发展公司业务E、延长客户在网时间

考题 中国联通专项营销活动有()A、在网有礼B、在网有礼C、5.17电信活动日D、家园关爱日

考题 以下关于营销活动的描述错误的是()A、营销活动中的客户挽留是针对有流失倾向或已流失客户开展挽回B、营销活动中的获客指获新客存量客户提升C、营销活动中的产品销售指产品特性与活动设计相结合D、营销活动最终目的是为了热闹。

考题 快赢名单通过哪种模式将目标客户筛选出来()。A、系统存量标识B、理财经理打标的存量客户C、系统存量财客标识D、系统标识及理财经理打标

考题 分行目前直营的三大数据库不包括的是()A、金福到期客户营销活动B、代发客群提升营销活动C、三方存管客群营销活动D、理财到期客户营销活动

考题 为有效拓展商贸客户,各支行个人客户营销部(业务部)可采取特邀会员批量营销的模式,在牵头批量营销客户后,将会员名单填入特邀商友卡客户证明材料表后一并下发各经办网点,特邀客户即可随时持身份证到网点办理。()

考题 各营业部应指定专人对营销人员新开发的客户进行回访并且()A、确认客户开户手续是否规范B、确认营销人员是否存在代客签名、代客理财、代客操作、非现场开户等行为C、负责客户回访的人员不得从事客户招揽和客户服务活动D、负责客户回访的人员可以同时从事客户招揽和客户服务活动

考题 各营业部应指定专人对营销人员新开发的客户进行回访,确认客户开户手续是否规范,确认营销人员是否存在()等行为,负责客户回访的人员不得从事客户招揽和客户服务活动。A、代客签名B、代客理财C、代客操作D、非现场开户

考题 ()是公司经纪业务营销服务活动的具体组织实施部门,根据公司相关制度,负责组织落实营销人员进行客户开发、客户服务和产品销售,通过对客户进行回访,了解客户需求,有效控制风险。A、客户服务部B、营销管理总部C、经纪业务总部D、营业部

考题 单选题总行公司业务部组织上报的优质客户名单包括()。A 总行公司业务部营销的优质客户B 分行营销的优质客户C 总行公司业务部或分行营销的优质客户D 总行公司业务部或分行、支行营销的优质客户

考题 判断题活动积分是指在总行组织的专项外汇业务营销活动期间,对参加营销活动的外汇业务客户,在其基本积分基础上进行的专项积分A 对B 错

考题 单选题快赢名单通过哪种模式将目标客户筛选出来()。A 系统存量标识B 理财经理打标的存量客户C 系统存量财客标识D 系统标识及理财经理打标

考题 多选题各营业部应指定专人对营销人员新开发的客户进行回访,确认客户开户手续是否规范,确认营销人员是否存在()等行为,负责客户回访的人员不得从事客户招揽和客户服务活动。A代客签名B代客理财C代客操作D非现场开户

考题 单选题()是公司经纪业务营销服务活动的具体组织实施部门,根据公司相关制度,负责组织落实营销人员进行客户开发、客户服务和产品销售,通过对客户进行回访,了解客户需求,有效控制风险。A 客户服务部B 营销管理总部C 经纪业务总部D 营业部