考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车()、陪客人就餐。
A.逗留B.闲谈C.占用座席D.聊天
考题
《非空调列车服务质量规范》第7.2.8条规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。此题为判断题(对,错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量》规定,餐车供餐时,工作人员不应在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪()就餐。A、朋友B、领导C、客人D、旅客
考题
《动车组列车服务质量规范》餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
考题
《旅客列车机车送餐作业指导书》规定:乘务餐按早、中、晚三餐数量提供。正餐(中餐、晚餐):餐食内容为三荤两素,供餐要保证餐食充足。()
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》服务礼貌中,餐车供餐时对列车工作人员有何要求?
考题
《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
考题
快速旅客列车中的非空调列车执行快速旅客列车服务质量标准。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
考题
《空调列车服务质量规范》第7.2.8条规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,旅客列车在运行中,列车工作人员不得在()洗脸间洗漱。A、软卧车厢B、硬卧车厢C、餐车D、硬座车厢
考题
《空调列车服务质量规范》中规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车()。A、逗留、闲谈B、逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐C、逗留、闲谈、占用座席D、陪客人就餐
考题
《服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,严禁在餐车逗留、()、()、陪客人就餐。A、闲谈B、聊天C、占用坐席
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量》规定,餐车供餐时,工作人员不应在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪()就餐。A
朋友B
领导C
客人D
旅客
考题
判断题《空调列车服务质量规范》第7.2.8条规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。A
对B
错
考题
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》服务礼貌中,餐车供餐时对列车工作人员有何要求?
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。A
对B
错
考题
多选题快速旅客列车服务质量要求中,规定餐车供餐时,列车工作人员不得在餐车()。A逗留B闲谈C占用座席D不得陪客人就餐
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求,旅客列车在运行中,列车工作人员不得在()洗脸间洗漱。A
软卧车厢B
硬卧车厢C
餐车D
硬座车厢
考题
单选题《空调列车服务质量规范》中规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车()。A
逗留、闲谈B
逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐C
逗留、闲谈、占用座席D
陪客人就餐
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。A
对B
错
考题
多选题《服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,严禁在餐车逗留、()、()、陪客人就餐。A闲谈B聊天C占用坐席
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。A
对B
错
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车()。A逗留B闲谈C占用座席D陪客人就餐