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在退票模块中,按()刷新屏幕,开始同一位旅客的下一张车票的操作。
- A、F1
- B、F2
- C、F3
- D、F4
参考答案
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考题
10月15日,旅客持两张当日G6110次广州南至长沙南纸质车票(其中一张为窗口发售,一张为网购车票),开车前在车站要求办理两张车票的退票手续,售票员核实两张车票均未使用,应()A、退其中一张,不收退票费B、不予办理C、为其办理网购车票的原退手续;另外一张按20%收取退票费D、两张都办理退票,均核收20%的退票费
考题
10月10日,G6101次列车长交广州南站一旅客及客运记录,客运记录记载,该旅客持当日当次一张纸质车票及一张电子客票乘车,列车确认其中一张车票未使用,车站应()A、直接让旅客出站B、办理旅客未使用车票退票手续,核收20%退票手续费C、办理旅客未使用车票退票手续,不收退票费D、办理电子客票的退票手续,不收退票费
考题
10月15日,旅客持两张当日D7710次新会至广州南车票(其中一张为纸质车票,一张为电子客票),开车前在车站要求办理两张车票的退票手续,其中纸质车票有进站检票标记(进闸记录),售票员核实该旅客检票进站后因身体不适终止旅行(先检再候),车站应()A、不予办理B、退其中一张,不收退票费C、两张都办理退票,均不收退票费D、两张都办理退票,均核收20%的退票费
考题
有一位旅客在南京中央门汽车站购买了一张到射阳的车票,金额100元。在发车前半小时退了票。后来这张票又给另一位旅客买去,该班次满座。下列回答不正确的是:()。A、汽车站得到20元退票费B、汽车站得到二次旅客站务费C、汽车站得到了一次客运代理费D、后一位旅客的车票中已含强制性保险
考题
判断题购买高铁车票的旅客,在发车前2小时申请退票,铁路部门按规定应收取票面价格50%的退票费。A
对B
错
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