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《服务质量规范》规定：空调列车规定广播及集中控制的视频播放时间为（）、（）。列车在7：00以前或21：30之后始发或终到的，或者根据季节、昼夜变化情况可提前或顺延30~60分钟，其他时间只能播报应急广播。
- A、7：00~12：00
- B、7：00~12：30
- C、15：00~21：00
- D、15：00~21：30
参考答案
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考题
《服务质量规范》中要求广播不干扰旅客正常休息,列车广播及集中控制的视频播放时间原则为7:00—12:30、15:30—21:30,间休时间跨越较大停车站时可适当提前、错后插播。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车广播及集中控制的视频播放时间为()、15:00~21:30。
A.8:00～12:30B.8:00～12:00C.7:30～11:30D.7:00～12:30
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车通过（）等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。A、图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B、视频、图形标志、电子显示、服务指南C、图形符号、电子显示、广播、服务指南D、广播、视频、图形标志、服务指南
考题
《服务质量规范》规定：空调列车规定广播及集中控制的视频播放时间为（）、（）。列车在7：00以前或21：30之后始发或终到的，或者根据季节、昼夜变化情况可提前或顺延30~60分钟，其他时间只能播报应急广播。A、7：00~12：00；15：00~21：00B、7：00~12：30；15：00~21：30C、7：00~12：30；15：00~21：00D、7：00~12：00；15：00~21：30
考题
《空调列车服务质量规范》广播及集中控制的视频播放时间为7：00～12：30、15：00～21：30。列车在7：00以前或21：30之后始发或终到的，或者根据季节、昼夜变化情况，可以提前或顺延（）分钟，其他时间只能播报应急广播。途经地区与北京时间存在时差时，可适当调整。A、30～60B、40～70C、50～80D、60～90
考题
单选题《空调列车服务质量规范》广播及集中控制的视频播放时间为7：00～12：30、15：00～21：30。列车在7：00以前或21：30之后始发或终到的，或者根据季节、昼夜变化情况，可以提前或顺延（）分钟，其他时间只能播报应急广播。途经地区与北京时间存在时差时，可适当调整。A
30～60B
40～70C
50～80D
60～90
考题
单选题《空调列车服务质量规范》中规定：广播及集中控制的视频播放时间为7：00～（）、15：00～（）。A
12：00；21：00B
12：30；21：00C
12：00；21：30D
12：30；21：30
考题
单选题《服务质量规范》规定：空调列车规定广播及集中控制的视频播放时间为（）、（）。列车在7：00以前或21：30之后始发或终到的，或者根据季节、昼夜变化情况可提前或顺延30~60分钟，其他时间只能播报应急广播。A
7：00~12：00；15：00~21：00B
7：00~12：30；15：00~21：30C
7：00~12：30；15：00~21：00D
7：00~12：00；15：00~21：30
考题
多选题《服务质量规范》规定：空调列车规定广播及集中控制的视频播放时间为（）、（）。列车在7：00以前或21：30之后始发或终到的，或者根据季节、昼夜变化情况可提前或顺延30~60分钟，其他时间只能播报应急广播。A7：00~12：00B7：00~12：30C15：00~21：00D15：00~21：30
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：视频系统性能良好，使用正常，始发后开启系统播放节目，播放内容符合规定并随时更新。A
对B
错
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