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礼貌用语十字是:请,您好,(),对不起,再见。
- A、劳驾
- B、谢谢
- C、借光
- D、打扰
参考答案
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考题
单选题营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。A
您好、请、谢谢、对不起、再见B
您好、请、多谢、对不起、再见C
您好、对不起、没关系、再见D
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考题
多选题十字文明服务用语:()A您好B请C谢谢D对不起E再见
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