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因组织不当，发生旅客10人以下漏乘、误乘、误降、越站，造成影响和后果，但未构成事故，给予责任人（）以上处理。

  • A、离岗培训1个月
  • B、离岗培训6个月
  • C、离岗培训9个月
  • D、离岗培训12个月

参考答案

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考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量一般问题。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的,属于服务质量重大问题。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:责任造成旅客()漏乘、误乘、误降、坐过站的。 A.3人以下B.5人以下C.8人以下D.10人以下
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考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量一般问题。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的,属于服务质量重大问题。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 由于承运人原因旅客错乘，应按( )的处理规定办理。A.承运人原因造成旅客误机B.承运人原因造成旅客错乘C.误机D.漏乘
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考题 责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。此题为判断题(对，错)。
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考题 《铁路运输调度规则》（普速铁路部分）第十三条规定，有（）时，必须逐级向上级客运调度报告。A、站、车发生意外情况，工作人员不能正常作业B、因特殊原因，临时造成旅客、行包积压，不能及时输送C、因误售车票出现旅客误乘、漏乘D、因错、漏传调度命令，错挂或漏挂车辆，造成旅客不能正常乘车
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考题 工作人员不负责任造成旅客误乘、误降、漏乘、漏降，客运人员“误检”“误售”，属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
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考题 《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，乘务员不负责造成10人以上（不含10人）旅客漏乘、误乘、误降、越站等；给予直接（全部、主要）责任者离岗培训3个月以上。
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考题 《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，乘务员不负责造成10人以下（含10人）旅客漏乘、误乘、误降、越站等，给予直接（全部、主要）责任者离岗培训（）个月。A、1B、3C、6D、9
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考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的，属于服务质量重大问题。
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考题 工作人员不负责任造成旅客误乘、误降、漏乘、漏降，客运人员“误检”“误售”，积分分值为（）分。A、1B、2C、3D、6
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考题 旅客因（）或坐过了站需要送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。A、误售B、误购C、误乘D、漏乘E、细则
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考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量一般问题。
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考题 乘务员不负责造成10人以上（不含10人）旅客漏乘、误乘、误降、越站等，给予责任人（）以上考核。A、离岗培训3个月B、离岗培训6个月C、离岗培训9个月D、离岗培训12个月
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考题 因客运站或运方责任造成旅客误乘或漏乘的，应如何处理？
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考题 由于检票、发车、填写路单失误，造成旅客误乘、漏乘的，由（）承担责任。
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考题 由于承运人原因旅客错乘，应按（）的处理规定办理。A、承运人原因造成旅客误机B、承运人原因造成旅客错乘C、误机D、漏乘
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考题 关于漏乘的规定，以下错误的是（）。 A、漏乘是指旅客未办妥乘机手续而未搭乘指定的航班B、由于旅客本身原因造战漏乘.按旅客误机处理C、由于航空公司原因造成旅客漏乘.旅客要求退票，按自愿退票规定办理D、由于航空公司原因造成旅客漏乘，应尽早安排旅客乘坐后续航班成行
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考题 责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。
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考题 问答题因客运站或运方责任造成旅客误乘或漏乘的，应如何处理？
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考题 单选题乘务员不负责造成10人以上（不含10人）旅客漏乘、误乘、误降、越站等，给予责任人（）以上考核。A 离岗培训3个月B 离岗培训6个月C 离岗培训9个月D 离岗培训12个月
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考题 判断题责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。A 对B 错
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考题 单选题因组织不当，发生旅客10人以下漏乘、误乘、误降、越站，造成影响和后果，但未构成事故，给予责任人（）以上处理。A 离岗培训1个月B 离岗培训6个月C 离岗培训9个月D 离岗培训12个月
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考题 多选题属于铁路运输服务质量重大问题的有（）。A责任造成旅客、货主轻伤的B责任发生食物中毒事故造成人员死亡的C责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的D站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成较大影响的E旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成严重不良影响的
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考题 判断题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的，属于服务质量重大问题。A 对B 错
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考题 单选题工作人员不负责任造成旅客误乘、误降、漏乘、漏降，客运人员“误检”“误售”，属于（）问题。A 红线B A1C A2D B
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