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对于重要内部业务.重要客户或高质量要求的外部客户以太网接入可直接接入到各地市的IP城域网的()

  • A、SR
  • B、CR
  • C、BRAS
  • D、汇聚交换机

参考答案

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考题 关于集客互联网方案,下列描述正确的是() A.PTN和SDH/MSTP技术主要面向可靠性和QoS要求较高的业务接入,是重要集团客户的主流接入技术B.GPON主要面向可靠性和QoS要求相对较低的业务接入C.普通集团客户应以GPON技术为主接入D.协议转换器、光纤收发器等仅在PON、PTN无法部署或经济性较差的场景,作为补充手段谨慎使用

考题 物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说,外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人,外部客户包括()。A、企业内部的人员B、业主(或物业使用人)C、建设单位D、专业公司E、政府部门

考题 ()信息,代客签名、设置/重置密码、操作电话/网上银行业务,或利用工作之便私自查阅客户和交易资料。A、允许代客户填写不重要B、允许代客户填写重要C、严禁代客户填写不重要D、严禁代客户填写重要

考题 综合接入代维故障投诉处理时限要求为:重要政企客户和商业客户城镇≤()小时,农村≤4小时;其他客户城镇≤()小时,农村≤7小时。

考题 运营商全业务经营以后,在为客户提供组网方案时,首选的接入手段是()。A、以太网线接入B、无线接入C、光纤接入D、普通用户线接入

考题 专线业务是我公司利用丰富的()、()和()网络资源,为集团客户提供各种高速信息接入,从而实现集团客户专享各种高质量、综合信息服务的业务。

考题 中国移动重要事件业务监控保障的目的是()A、在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通B、向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑C、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务D、保障重要客户通信安全,不泄密

考题 ()是企业核心竞争力的重要组成部分,整合内外部资源,加快形成重点业务的服务领先优势。A、客户服务,B、政企客户,C、公众家庭客户,D、公众个人客户

考题 在承接每一项业务中,重要的是为客户提供高质量的服务,不能以()来赢得客户。A、良好关系B、回扣C、经纪技巧D、质量和信誉

考题 客户凭证作废是指对公客户因注销账户、银行凭证改版或其他原因造成重要空白凭证不能使用或不再使用的,客户应交回所有未用的重要空白凭证,作废后凭证状态变为“外部作废”。

考题 以下关于法人客户评级的描述,不正确的是()A、评级体系尚未覆盖且无外部评级的,直接由一级(直属)分行授信审批部门认定B、在引用外部评级确定信用等级时,若客户有两个外部评级结果,应选择对应内部评级较低、违约慨率较大的外部评级结果C、对于仅办理银行承兑汇票贴现业务或仅办理低风险业务的法人客户,可不进行法人客户评级D、对于分公司,在办理信贷业务时可直接引用总公司信用等级

考题 重要空白凭证按使用对象分为()。A、银行用重要空白凭证B、内部重要空白凭证C、客户用重要空白凭证D、外部重要空白凭证

考题 对于单位客户销户未交回或遗失的空白重要凭证,应要求单位客户向开户行提交正式公函,注明空白重要凭证种类及号码,声明由此引起的一切损失由其自行负责。开户银行根据单位客户的正式公函进行空白重要凭证销号处理。

考题 对于经授权对外签发的重要单证,未经()签字前,不得在所签发的重要单证上加盖业务公章及帐务处理。A、柜员B、客户经理C、授权人D、客户

考题 下列有关厅堂一体化服务模式转型后,对物品凭证管理相关要求说法正确的有()。A、严禁代客户保管应由客户自行收妥的银行重要物品B、严禁代客户保管客户自身的各类重要物品C、严禁代客户领取应由客户本人或应委托他人领取的各类重要物品D、严禁将内部物品或已受理审核通过的客户相关资料由客户代为传递E、严禁代客户购买、领取、保管各类银行重要凭证F、严禁代客户填写各类银行凭证,严禁代客户签章、代客填写、修改各项业务申请书等纸质或电子单据

考题 重要客户信息管理包括()。A、细化重要客户范围B、制定满足不同信息安全保密等级客户的信息安全管理办法C、明确业务办理岗位设置、内部查询权限、信息查询等方面的系统管理和工作要求D、对所有岗位业务人员禁止授权进行重要客户信息查询和业务操作

考题 多选题重要空白凭证按使用对象分为()。A银行用重要空白凭证B内部重要空白凭证C客户用重要空白凭证D外部重要空白凭证

考题 多选题物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说,外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人,外部客户包括()。A企业内部的人员B业主(或物业使用人)C建设单位D专业公司E政府部门

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考题 单选题客户撤销账户,柜员处理重空收回业务时,存在不当做法是()。A 柜员根据客户交回的“未使用重要空白凭证清单”所列凭证的数量、号码与交回的重要空白凭证实物逐一清点核对B 柜员将收回的重要空白凭证实物应与系统中该客户账号下“未使用的重要空白凭证清单”进行核对C 对于客户遗失的重要空白凭证,柜员应要求客户登报声明后再进行业务处理D 柜员对收回的重要空白凭证应剪角并加盖“作废”戳记,作当日传票附件

考题 单选题物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说,外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人,下列不属于外部客户的是()。A 业主(或物业使用人)B 企业内部的人员C 建设单位D 专业公司

考题 单选题重要空白凭证的领用错误的做法是()。A 严禁非重要空白凭证保管人员或其他柜员代领重要空白凭证B 严禁内部人员代客户购买C 内部人员可以代客户购买和保管重要空白凭证D 严禁内部人员代客户保管重要空白凭证

考题 单选题在承接每一项业务中,重要的是为客户提供高质量的服务,不能以()来赢得客户。A 良好关系B 回扣C 经纪技巧D 质量和信誉

考题 单选题()是企业核心竞争力的重要组成部分,整合内外部资源,加快形成重点业务的服务领先优势。A 客户服务,B 政企客户,C 公众家庭客户,D 公众个人客户

考题 单选题以下关于法人客户评级的描述,不正确的是()A 评级体系尚未覆盖且无外部评级的,直接由一级(直属)分行授信审批部门认定B 在引用外部评级确定信用等级时,若客户有两个外部评级结果,应选择对应内部评级较低、违约慨率较大的外部评级结果C 对于仅办理银行承兑汇票贴现业务或仅办理低风险业务的法人客户,可不进行法人客户评级D 对于分公司,在办理信贷业务时可直接引用总公司信用等级

考题 多选题下列有关厅堂一体化服务模式转型后,对物品凭证管理相关要求说法正确的有()。A严禁代客户保管应由客户自行收妥的银行重要物品B严禁代客户保管客户自身的各类重要物品C严禁代客户领取应由客户本人或应委托他人领取的各类重要物品D严禁将内部物品或已受理审核通过的客户相关资料由客户代为传递E严禁代客户购买、领取、保管各类银行重要凭证F严禁代客户填写各类银行凭证,严禁代客户签章、代客填写、修改各项业务申请书等纸质或电子单据