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重要客户信息管理包括()。

  • A、细化重要客户范围
  • B、制定满足不同信息安全保密等级客户的信息安全管理办法
  • C、明确业务办理岗位设置、内部查询权限、信息查询等方面的系统管理和工作要求
  • D、对所有岗位业务人员禁止授权进行重要客户信息查询和业务操作

参考答案

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考题 填空题客户信息管理包括客户()管理和客户反馈信息管理两部份。

考题 多选题客户服务与支持功能主要包括()A客户服务管理B客户合同管理C客户信息管理D客户跟踪管理E现场服务