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根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标,网络可用率:一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9%,年故障历时不超过()。
- A、5小时
- B、8小时
- C、10小时
- D、12小时
参考答案
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考题
关于业务可用率以下描述正确的是()A、重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均要求为99.99%B、业务可用率=(1—某客户数据专线不可用时长/所有数据专线运行时长)×100%C、业务可用率不针对单个集团客户、单条电路计算,是所有跨省集团客户传输专线网络可用D、反映数据专线网络质量的综合指标,可用率高,则说明客户专线网络质量好,可用率低表示表示客户专线网络质量差
考题
跨省集团客户传输专线业务专项资料,应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和()。A、历史障碍记录B、巡检记录表C、服务记录卡
考题
单选题跨省集团客户传输专线业务专项资料,应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和()。A
历史障碍记录B
巡检记录表C
服务记录卡
考题
单选题集团专线故障处理完成后,必须与客户确认业务恢复情况,并在得到()认可下离开A
网络部B
网管中心C
集团客户响应中心D
传输中心
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