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质检人员抽查现场维护质量，移动公司人员每月不定期现场抽查，并重点核对（），对于虚假情况进行管理考核。
- A、巡检计划
- B、巡检人员
- C、巡检记录表
- D、巡检照片
参考答案
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考题
现场管理人员应每日对本网点柜员勾对情况进行检查，检查比例不得少于（）；并不定期全面抽查柜员勾对情况，每月抽查勾对次数不得少于（）次。A、30%，2B、50%，2C、30%，3D、20%，3
考题
单选题现场管理人员应每日对本网点柜员勾对情况进行检查，检查比例不得少于（）；并不定期全面抽查柜员勾对情况，每月抽查勾对次数不得少于（）次。A
30%，2B
50%，2C
30%，3D
20%，3
考题
单选题（）主要针对95599前台客服代表日常工作行为的合规性，由现场管理人员及客服代表班长负责实施，通过现场巡视、不定期抽查等方式进行考核。A
日常行为规范考核B
工作质量考核C
工作效率考核D
业务技能考核
考题
单选题各省级分公司组织的日常考核每月进行一次，对省内各地市级分公司的现场检查（）少一次；抽查采用不定期、不定点的检查方式。A
每月B
每季度C
每半年D
每年
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