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()是指以提供产品或服务为主要内容,实现企业股权价值最大化的经营模式。
- A、商业模式
- B、价值经营
- C、资本经营
- D、产品经营
参考答案
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考题
进入21世纪,企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式向以()为中心、服务至上、实现客户价值和达到企业利润最大化的集约化经营管理模式转变。
A、服务B、客户C、技能D、科技
考题
基础业态界定的基本任务包括:()。
A、明确交易属性,是明确企业为谁、创造何种性质、何种形态的顾客价值B、明确顾客核心利益,通过消费本企业产品或服务可能获得多种利益C、经营本质归纳,企业经营的实质D、能够对本企业的商业模式构建、改进或创新提供支持
考题
____是一种新型的商业经营方式,它被称为企业内部和企业之间的非技术性的绿色创新,是处理产品或服务导向的研发活动、价值链、新组织模式、市场营销等的新方法。
A、绿色管理模式创新B、绿色商业模式创新C、绿色经营模式创新D、绿色生产模式创新
考题
()就是围绕顾客需求,通过优化企业内部资源配置,使得资源最大化利用的同时发挥成本优势,从而实现更大的价值。
A、基于价值网络的商业模式创新B、基于渠道的商业模式创新C、基于价值链的商业模式创新D、基于产品的商业模式创新
考题
客户关系管理的核心理念是()A、是客户价值的理念,客户关系管理的目的是实现客户长期价值的最大化;B、是市场经营的理念,要求企业的经营以客户为中心;C、是业务运作的理念,要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变;D、是技术应用的理念,要求通过先进的技术水平来支持、改进业务流程
考题
多选题客户关系管理的核心理念是()A是客户价值的理念,客户关系管理的目的是实现客户长期价值的最大化;B是市场经营的理念,要求企业的经营以客户为中心;C是业务运作的理念,要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变;D是技术应用的理念,要求通过先进的技术水平来支持、改进业务流程
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