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现代商业服务对商业人员的劳务提出了更高的要求，不仅要有良好的态度，而且要讲究服务艺术和技巧，以德兴商、以情感人，建立和谐的（）关系，才能更好地满足消费者对劳务的要求。
- A、合作
- B、工作
- C、人际
- D、交易
参考答案
更多 “现代商业服务对商业人员的劳务提出了更高的要求，不仅要有良好的态度，而且要讲究服务艺术和技巧，以德兴商、以情感人，建立和谐的（）关系，才能更好地满足消费者对劳务的要求。A、合作B、工作C、人际D、交易” 相关考题
考题
与传统保险业相比,现代现代保险服务业主要有两个特点:一是新,二是广。广是指现代保险服务业不仅包括在现有商业保险服务基础之上的拓宽,也包括社会保障、()、灾害救助中能够市场化运作的保险服务。
A.化解纠纷B.社会治理C.风险防控D.资金融通
考题
在现代化物流企业中,对仓储管理人员提出了更高的要求,其中不包括()。
A、合理调度仓储作业能力B、合理进行客户分析和价格预测的能力C、管理立体货架等现代化设备的能力D、根据客户要求设计相应的个性化服务的能力
考题
与传统保险业相比，现代保险服务业主要有两个特点：一是“新”，二是“广”。“广”是指现代保险服务业不仅包括在现有商业保险服务基础之上的拓宽，也包括社会保障、（）、灾害救助中能够市场化运作的保险服务。A、化解纠纷B、社会治理C、风险防控D、资金融通
考题
商业银行对借款人使用流动资金贷款必须要求做到“四严”（）。A、严控贷款提现B、严控贷款转存他行C、严禁不按借款用途使用信贷资金D、严禁商业银行工作人员代为客户办理贷款提现或贷款转账的手续
考题
现代商业服务的中心内容是商品，消费者对商品的需求不仅是充足，而且要丰富多彩，商业服务向消费者提供的商品，不仅能够满足消费者的物质需要，而且还要满足其（）需要。A、文化B、精神C、经济D、心理
考题
（）是对由语言、动作、姿态、体态等方面构成的服务态度的更高的要求，它需要客户服务人员真正树立消费者至上的观念，同时也要求客户服务人员真正意识到自己劳动的价值。A、优质服务B、热情服务C、特色服务D、微笑服务
考题
现代社会发展和科学技术的进步以及素质教育改革的推进，对高等学校教师的能力和素质提出了更多、更高的要求，当代教师不仅要有广博深厚的知识和热爱教育事业的情感，还要有符合教育教学工作的高能力和素质。
考题
下列可能给某商业银行带来声誉风险的有（ ）。A、关于银行高比例不良资产的媒体报道B、银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度C、银行呆账收回率大幅减小D、银行工作人员服务态度恶劣E、银行不能按时完成客户的兑现要求
考题
多选题下列可能给商业银行带来声誉风险的有（ ）A关于银行高比例不良资产的媒体报道B银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度C银行呆账收回率大幅减小D银行工作人员服务态度恶劣E银行不能按时完成客户的兑现要求
考题
判断题为消费者服务的观念不仅是社会主义零售商业的本质要求，也是由零售商业的基本职能决定的。A
对B
错
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