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工单派出后必须在()分钟内接单。

  • A、10
  • B、15
  • C、30
  • D、20

参考答案

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考题 前台客服接到来自客户服务中心工单或客户电话、来访后,须在()分钟内将工单分派到指定受理人。A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟

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考题 电信集团电子运维系统网络保障模块.电子工单考核指标中的结单及时率要求标准是:参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后,建单方应在()分钟内对该工单进行确认和结单处理。A、10B、20C、30D、60

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考题 NOC工作中电信集团网络保障工单接单及时率:考核接收故障工单的配合处理方,要求接单方接单时刻.派单方派单时刻小于()分钟。A、10B、15C、30D、40

考题 电信集团电子运维系统网络保障工单系统中的故障工单要求在()分钟内接单。A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟

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考题 单选题电信集团电子运维系统网络保障工单系统中的故障工单要求在()分钟内接单。A 5分钟B 10分钟C 15分钟D 20分钟

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