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影响消费者在认识商品、购买商品等活动中的情感变化的首要因素是()
- A、商品质量
- B、商品名称
- C、购物环境
- D、心理准备
参考答案
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考题
顾客的态度是指顾客在购买和使用商品的活动中对商品、服务及其有关事物的心理与行为反应倾向。顾客的态度凡三个因素组成,即认知因素、情感因素和()。A、心理因素B、意志因素C、行为倾向D、语言因素
考题
在购买活动中,兴趣对消费者购买行为有直接的影响,表现在:()A、有助于消费者为未来的购买活动做准备B、有助于消费者做出购买决策C、有助于消费者重复购买某种商品D、有助于消费者提高购买的效用
考题
在渠道设计过程中,如果消费者对商品的购买量小且购买频度高,制造商会倾向选择长渠道,相反则会倾向采用短渠道。这主要是考虑了渠道设计影响因素中的()A、市场因素B、商品因素C、企业因素D、行为因素
考题
单选题消费者购买额度高的商品,如日常用品,对分销要求较严格,且消费者不会花较多的精力在选择和购买上,对这种产品需要采取宽渠道,这属于考虑渠道宽度设计影响因素中的()。A
市场因素B
行为因素C
企业因素D
商品因素
考题
多选题在购买活动中,消费者情绪和情感的产生和变化主要受()等因素的影响。A商品特性的影响B消费者的心理准备状态C消费者的个性特征D购物环境的影响E商品的价格、质量
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