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在购买活动中,影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有(  )。

A、购物环境的影响
B、商品特性的影响
C、消费者的心理准备状态
D、消费者的个性特征
E、销售人员的素质

参考答案

参考解析
解析:在购买活动中,影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有:①商品属性;②消费者的心理准备状态;③消费者的个性特征;④购物环境;⑤销售人员的表情和态度。
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考题 ()是网络消费者在购买活动中由人的情绪和感情变化而引起的购买动机A、理智动机B、潜意识动机C、感情动机D、惠顾动机

考题 购买动机是指消费者为了满足某种()产生购买活动的欲望和意念。A、心愿B、情感C、需要D、心理

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考题 影响消费者购买情绪的因素有()A、购买现场的环境条件B、商品的品质C、商品的外观D、广告宣传的力度和频度E、消费者自身所带有的情绪态度

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考题 影响消费者在认识商品、购买商品等活动中情感变化的因素主要有()A、市场状况B、购物环境C、商品因素D、心理准备E、货币收入

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考题 记忆在消费者购买活动和营销工作中的作用不包括()。A、影响消费者的购买决策B、活动可以加强消费者记忆C、引起消费者某种情绪的通道D、情绪和情感对记忆产生影响

考题 在购买活动中,消费者情绪和情感的产生和变化主要受()等因素的影响。A、商品特性的影响B、消费者的心理准备状态C、消费者的个性特征D、购物环境的影响E、商品的价格、质量

考题 感情动机即由于消费者的()引起的购买动机。A、情绪、情感变化B、理智思考C、对产品的信任D、爱好

考题 在确定了购买目标以后,消费者自觉地支配和调节自己行动的心理活动是()A、情感活动B、意志活动C、情绪活动D、思维活动

考题 在消费者购买心理过程中,意志活动依赖于情感过程,但又能调节情感过程的发展和变化。

考题 单选题在确定了购买目标以后,消费者自觉地支配和调节自己行动的心理活动是()A 情感活动B 意志活动C 情绪活动D 思维活动

考题 单选题影响消费者在认识商品、购买商品等活动中的情感变化的首要因素是()A 商品质量B 商品名称C 购物环境D 心理准备

考题 判断题在消费者购买心理过程中,意志活动依赖于情感过程,但又能调节情感过程的发展和变化。A 对B 错

考题 单选题购买者容易受外界刺激的影响,情绪容易冲动,这类消费者属于消费者类型中的()。A 理智型B 习惯型C 冲动型D 情感性

考题 多选题影响消费者在认识商品、购买商品等活动中情感变化的因素主要有()A市场状况B购物环境C商品因素D心理准备E货币收入

考题 问答题影响消费者购买行为的因素有哪些,它们是如何产生影响的?

考题 多选题影响消费者购买情绪的因素有()A购买现场的环境条件B商品的品质C商品的外观D广告宣传的力度和频度E消费者自身所带有的情绪态度

考题 单选题购买动机是指消费者为了满足某种()产生购买活动的欲望和意念。A 心愿B 情感C 需要D 心理

考题 单选题记忆在消费者购买活动和营销工作中的作用不包括()。A 影响消费者的购买决策B 活动可以加强消费者记忆C 引起消费者某种情绪的通道D 情绪和情感对记忆产生影响

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