考题
证券公司的客户招揽过程不包括( )。A．确定目标市场B．选择营销渠道C．客户关系维护D．建立客户关系
考题
客户市场关系营销包括以下重要阶段()。A.建立客户关系阶段B.稳定客户关系阶段C.加强客户关系阶段D.保持客户关系阶段E.解除客户关系阶段
考题
客户市场关系包括()。A.买卖关系B.优先供应关系C.合作伙伴关系D.战略联盟关系E.合纵关系
考题
客户关系管理是在观念和理论指导下,借助于管理技术和管理机制所进行的特定商业活动,包括()开发、维系、挽救。
A、客户关系B、客户C、市场D、产品
考题
证券公司的客户招揽包括 （ ）。 A．确定目标市场 B．选择营销渠道 C．建立客户关系 D．客户促成
考题
在证券经纪业务营销活动中，客户的招揽包括（ ）。 A．客户促成 B．目标市场的选择 C．客户关系的建立 D．营销渠道的选择
考题
证券公司的客户招揽包括（ ）等环节。 A．确定目标市场 B．选择营销渠道 C．建立客户关系 D．客户促成
考题
关系营销的核心内容包括（ ）。A.发现市场需求
B.开发新客户
C.满足市场需求
D.培育顾客忠诚度
E.维护客户关系
考题
以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（ ）。A、客户让渡价值
B、客户关系
C、客户满意
D、客户忠诚
考题
以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（ ）。A.客户让渡价值
B.客户关系
C.客户满意
D.客户忠诚
考题
以客户为导向的市场营销的核心概念包括( )。A:客户让渡价值
B:客户满意
C:客户忠诚
D:客户扩展
E:客户关系管理
考题
在证券经纪业务营销活动中，客户招揽包括（ ）。A:客户关系建立B:目标市场选择C:营销渠道选择D:客户促成
考题
证券公司的客户招揽过程包括()。A:营销渠道选择B:目标市场选择C:客户服务D:客户关系建立
考题
证券公司的客户招揽包括（）等环节。A、确定目标市场B、选择营销渠道C、建立客户关系D、客户促成
考题
公司社会责任中的市场责任包括（）。A、团队建设B、公司治理C、领导决策D、客户关系
考题
银行的信贷关系主要包括（）。A、银行与公共利益的关系B、银行与客户的关系C、银行与同业的关系D、银行与金融市场的关系
考题
（）是利用价格刺激增加目标市场客户的财务利益来维持客户关系，在客户市场中常称作频繁市场营销或频率市场营销。A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、四级关系营销
考题
顾客市场关系营销策略包括（）。A、客户关系管理B、后营销理论策略C、接触计划D、频繁市场营销理论策略E、顾客忠诚计划
考题
以客户为导向的市场营销包括（）核心概念。A、客户让渡价值B、客户满意C、客户评价D、客户忠诚E、客户关系管理
考题
关系营销的核心内容包括（）。A、发现市场需求B、开发新客户C、满足市场需求D、培育顾客忠诚度E、维护客户关系
考题
客户投诉处理可以减少客户巨变，并挽救频临临破裂的（）A、客户关系B、销售关系C、市场关系D、人际关系
考题
多选题以客户为导向的市场营销的核心概念包括（ ）。A客户让渡价值B客户满意C客户忠诚D客户扩展E客户关系管理
考题
多选题关系营销的核心内容包括（）。A发现市场需求B开发新客户C满足市场需求D培育顾客忠诚度E维护客户关系
考题
多选题客户市场关系包括（）A买卖关系B优先供应关系C合作伙伴关系D战略联盟关系E合纵关系
考题
多选题银行的信贷关系主要包括（）。A银行与公共利益的关系B银行与客户的关系C银行与同业的关系D银行与金融市场的关系
考题
多选题以客户为导向的市场营销包括（）核心概念。A客户让渡价值B客户满意C客户评价D客户忠诚E客户关系管理
考题
多选题顾客市场关系营销策略包括（）。A客户关系管理B后营销理论策略C接触计划D频繁市场营销理论策略E顾客忠诚计划