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以下关于营业厅现场环境保护要求不正确的是()
- A、及时清理过期、破损的宣传物料
- B、营业厅内部设施应保持完好,对故障设施应及时修理或调换
- C、工作人员饮水杯摆放在外面可见位置
- D、清扫工具应收于专门存放的屋内或柜内、不得外露
参考答案
更多 “以下关于营业厅现场环境保护要求不正确的是()A、及时清理过期、破损的宣传物料B、营业厅内部设施应保持完好,对故障设施应及时修理或调换C、工作人员饮水杯摆放在外面可见位置D、清扫工具应收于专门存放的屋内或柜内、不得外露” 相关考题
考题
对施工作业现场所有可能坠落的物料,应及时拆除或采取固定措施。高处作业所用的物料应堆放平稳,不得妨碍通行和装卸。工具应随手放入工具袋;作业中的走道、通道板和登高用具,应随时清理干净;拆卸下的物料及余料和废料应及时清理运走,不得任意放置或向下丢弃。传递物料是不得抛掷。()
此题为判断题(对,错)。
考题
防腐作业要求。()A、施工时,敷设专门防护垫及其他保护设施,不得出现散洒、滴漏、越界等污染临近设备设施及地面环境的现象。B、施工现场不准乱扔废油布、废油漆桶、废油刷、废油手套等,应设置专门堆放地点,专人负责回收,完工后按规定及时清理、处置。C、作业现场防腐材料应一日一清,严禁堆放防腐材料。D、油漆表面油污、灰尘及时清理,不得在脏污处重复刷漆进行覆盖。E、电焊机和油漆桶不得同时进入施工地点,焊接结束后,焊点位置冷却并彻底清理后,方可进入下一步工序。
考题
下列关于营业厅内部服务设施说法错误的是()。A、应合理设置业务办理区、用户等待区。B、有条件的应布放叫号机,合理引导用户有序办理业务。C、应合理设置业务办理区、用户等待区,有条件的可设置大客户服务区、产品展示区D、应设置宣传架,用于业务宣传品的摆放或张贴,并按照营业厅的要求及时撤换。
考题
施工现场的管理规定包括()。A、施工现场的重点防火部位或区域应设置防火警示标B、施工单位应做好施工现场临时消防设施的日常维护工作,对已失效、损坏或丢失的消防设施应及时更换、修复或补充C、临时消防车道、临时疏散通道、安全出口应保持畅通,不得遮挡、挪动疏散指示标识,不得挪用消防设施D、施工期间,不应拆除临时消防设施及临时疏散设施E、施工现场严禁吸烟
考题
客户反映营业厅设施没有达到要求或存在问题的情况,应派发()。A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务B、供电服务--服务渠道--营业厅服务(正确答案)C、供电服务--服务渠道—电话服务D、建议-营业业务-服务渠道
考题
下面关于会议室的要求说法正确的是()A、会议室保持干净整洁,每次会议后应安排人员及时清理B、会议桌上除了绿植外不宜放置其他物品,四面墙壁可悬挂东风悦达起亚相关宣传品如车型图片等C、建立会议预约制度,每次会议前按要求悬挂会标、广告及条幅,会议后及时撤除D、会议室配置的设施设备、桌椅未经许可不得随意搬动挪作他用,照明、空调等设备及时检查,保证完好
考题
营业厅以宣传氛围一体化、自主经营陈列可视化为基本原则开展管控,在日常宣传管理时应遵循如下哪些原则()A、一定:定模版(规格、定点、数量)B、一定:做物料(安排店员自行制作宣传物料)C、二查:查过期物料或破损物料、查与厅店形象不符物料D、三找:找厅店内外宣传不足、找厅店宣传亮点、找竞争对手宣传信息
考题
营业厅需要保持以下怎样的办公环境()A、整洁明亮、奢华气派,装修高档B、功能分区,合理安排C、及时清理过期、破损的宣传物料D、营业厅外部门头横幅等应保持整洁、规范;厅内易拉宝、挂旗、吊旗的布置以简洁、美观为原则E、设施应保持完好
考题
水泥混凝土路面养护的基本要求()A、加强路况巡查,发现病害,应及时维修处治。B、定期清扫泥土和杂物,保持整洁。C、对接缝进行适时保养。D、定期维护排水设施。E、保持路面板接缝完好,表面平顺。
考题
多选题施工现场的管理规定包括()。A施工现场的重点防火部位或区域应设置防火警示标B施工单位应做好施工现场临时消防设施的日常维护工作,对已失效、损坏或丢失的消防设施应及时更换、修复或补充C临时消防车道、临时疏散通道、安全出口应保持畅通,不得遮挡、挪动疏散指示标识,不得挪用消防设施D施工期间,不应拆除临时消防设施及临时疏散设施E施工现场严禁吸烟
考题
单选题下列关于营业厅内部服务设施说法错误的是()。A
应合理设置业务办理区、用户等待区。B
有条件的应布放叫号机,合理引导用户有序办理业务。C
应合理设置业务办理区、用户等待区,有条件的可设置大客户服务区、产品展示区D
应设置宣传架,用于业务宣传品的摆放或张贴,并按照营业厅的要求及时撤换。
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