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单选题
下列关于营业厅内部服务设施说法错误的是()。
A
应合理设置业务办理区、用户等待区。
B
有条件的应布放叫号机,合理引导用户有序办理业务。
C
应合理设置业务办理区、用户等待区,有条件的可设置大客户服务区、产品展示区
D
应设置宣传架,用于业务宣传品的摆放或张贴,并按照营业厅的要求及时撤换。
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解析:
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考题
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考题
下列关于营业厅内部服务设施说法错误的是()。A、应合理设置业务办理区、用户等待区。B、有条件的应布放叫号机,合理引导用户有序办理业务。C、应合理设置业务办理区、用户等待区,有条件的可设置大客户服务区、产品展示区D、应设置宣传架,用于业务宣传品的摆放或张贴,并按照营业厅的要求及时撤换。
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考题
单选题下列关于内部审计的说法中,错误的是()。A
内部审计的目标是帮助企业实现目标B
内部审计的核心是强调内部审计的增值作用C
内部审计的重心从事前风险管理和过程控制转向事后评价控制D
内部审计的职能是确认和咨询
考题
单选题下列关于营业厅外部服务设施说法错误的是()。A
遇雨雪天气,应在营业厅门前设置“小心地滑”的提示牌,并加设防滑垫。B
门口应设有残疾人无障碍通道。C
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落地玻璃门窗上应粘贴防撞条、推拉标识,制作和安装标准应符合《中国邮政企业形象管理手册》相关要求。
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单选题下列关于内部招聘的说法中,错误的是( )。A
内部招聘通常适用于存在某种职业结构的工作B
内部招聘容易引发其他员工的负面情绪C
内部招聘花费的时间较长D
内部招聘无法吸收“新鲜血液”
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多选题以下关于营业厅内环境卫生说法错误的是()A营业厅内必须摆放绿植,有枯叶或有明显灰尘的扣分B营业厅内摆放的自助设备.机具.便民设施等机身如有污渍.明显灰尘等卫生问题要扣分C营业厅包括普通客户营业区域.金葵花理财中心(不包括贵宾理财间)D地面不能出现垃圾.烟头.纸团等
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单选题下列关于地下商店营业厅的内部装修材料中,允许采用B1级燃烧性能的是:()。A
地面装修材料B
装饰织物C
售货柜台D
墙面装修
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