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使用空中营业厅如何收费?


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考题 保安员:负责维护营业厅的治安秩序,检查督促各类安全防范措施,检查营业厅门锁、电源等设施,协助()分流营业厅客户,指导客户使用自助设备等。A、质检员B、引导员C、值班经理D、收费员

考题 组织开展营业厅内业务受理、咨询、业务收费、电费缴纳、票据使用等具体工作,是营业厅()的职责。A、主管B、值班经理C、质检员D、收费员

考题 C级营业厅必须配备营业厅主管、业务受理员、收费员和保安员。

考题 通过浙江手机营业厅申请的流量分享卡,客户如何进行激活使用?()A、前往营业厅激活B、通过手厅号卡激活菜单激活C、电话激活D、短信激活

考题 卡片销售选择现金收费,如何将现金收费入账?()A、上交营业厅B、自己保管C、在系统营业收费充值D、上交运营经理

考题 营业厅中收费区的功能及设置要求是什么?

考题 空中贷款收费吗?

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电力营业厅内未公开电价、收费标准,派发()业务。A、意见-供电业务-营业收费-收费项目B、意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务C、投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务D、意见-供电业务-营业收费-收费标准。

考题 如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?()A、开具电费发票B、不打印电费发票C、出具收据并盖章D、告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票

考题 营业厅收费柜台视频监控图像应能看到()A、每个收费员正面收费点钞情况B、每个收费员背面情况C、收费区入口情况D、收费区出口情况

考题 C级供电营业厅配置岗位包括()A、营业厅主管B、业务受理员C、收费员D、值班经理

考题 如何进入空中营业厅?

考题 使用其他运营商IP业务时如何收费?

考题 目前用户可以通过哪些渠道开户:()A、自有营业厅B、部分空中充值代理商C、银行D、合作渠道营业厅

考题 代收费用总额提醒业务可通过以下哪种途径办理?()A、营业厅B、10086人工C、10086短信营业厅D、浙江移动网站

考题 mini营业厅代收费返利标准?()A、1.5%B、1%C、1.8%D、2%

考题 使用语音杂志业务如何收费?

考题 根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》,日结报表的来源方式有()。A、营业厅非前台收费B、走收电费C、企业客户转账付款D、营业厅前台收费

考题 各供电所营业厅应设专人负责各收费人员收费汇总及现金解款工作。()

考题 当营业厅收费窗口正处于交接班时,收费员交班过程缓慢,用时偏长,故不能正常收取电费。()

考题 营业厅告示内容包括:()。A、办理程序B、收费项目C、服务程序D、收费标准

考题 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,若客户无法提供户号,营业厅收费人员不得收取电费。()

考题 问答题女航天员是如何在太空中使用厕所的?

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