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常说到的“手到眼到”、“手眼相随”指的是长拳技术要求中的()
- A、眼法
- B、精神
- C、身法
参考答案
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考题
()就是要求员工用所有的感官来听,先从耳朵开始;用眼睛接触对方,观察对方的身体语言并验证其口头语言;要站到客户的立场上,体会客户的处境与感受;用大脑去分析沟通对象的动机,以便了解他的口头语言是否话中有话、弦外有音。A、耳到、眼到、手到、心到B、耳到、眼到、心到、脑到C、耳到、眼到、脑到、人到D、耳到、心到、手到、人到
考题
判断题纳税服务礼仪中的“三到”是指“眼到、口到、手到”。A
对B
错
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