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2006年3月20日，某县工商局接到消费者陈某举报，称在某商场购买的某品牌电池涉嫌劣质产品，请求工商部门查处，同时要求该商场赔偿损失。某县工商局依法进行了立案调查。经查证，该商场共购进同一批次的电池8000节，总货值金额6440元，已售出200节，违法所得40元。该批次电池经按GB/T7112－1998检验为不合格产品。对消费者陈某的要求工商部门应如何处理？陈某依法可以获得怎样的赔偿？
参考答案
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考题
下列情形中损害了消费者公平交易权的是：A.王某在某商场购物时被旋转门夹伤B.钱某在某超市购买了30斤散装大米，回家后发现仅为28斤C.陈某在某商场购物，保安认为陈某偷窃，将陈某带到保安室询问D.李某在某商场购买了一双鞋，多次修理后仍有开胶现象，要求退货，商场拒绝
考题
张某租用某商场的营业执照进行经营，由其提供的商品损害了消费者刘某的合法权益，根据保护消费者权益的有关法律规定，刘某( )。A．只能向张某要求赔偿B．只能向该商场要求赔偿C．既可以向张某要求赔偿，也可以向该商场要求赔偿D．只有在张某无力承担赔偿责任的情况下才可以向该商场要求赔偿
考题
褚某在欣欣商场购买了一个电热水瓶，使用过程中热水瓶发生爆炸，将褚某3岁儿子炸伤。经鉴定，该电热水瓶为劣质产品。褚某欲采取维权行动，下列亲友们提出的建议缺乏法律依据的是( )。A．请媒体曝光，并要求工商部门严肃查处B．向出售该商品的商场索赔，或向商品生产厂家索赔C．直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等D．直接提起仲裁。要求商场和厂家连带赔偿损失
考题
陈某于2012年3月1日从某商场食品，陈某食用后身体不适，就医不愈花费巨大。2012年4月，陈某多次交涉无果将商场诉至法院。下列哪些说法是正确的？（） A、陈某可以要求商场承担违约责任B、 陈某可以要求商场承担侵权责任C、 陈某可以要求商场承担缔约过失责任D、 陈某可以要求撤销合同
考题
1997年5月，山东陈某去北京时，在北京某商场购买了一双由天津某皮鞋厂生产的皮鞋，价值人民币300元。同时，陈某还领取了商场发放的“包修、包换、包退”的三包质量卡。陈某回山东后，仅穿十天，此鞋鞋底断裂，不能再穿。陈某为此专程前往北京，找到店家要求退货。该商场承认皮鞋确实存在质量问题，同意调换，但同时还表示，目前商场无现货可换，商场将与生产厂家进行联系，请陈某暂回山东等侯结果。此后，陈某曾三次打电话查询此事，商场总以生产厂家没有回音为由，要求陈某继续等待。1998年3月，陈某再次赴北京找商场要求解决问题，商场仍给陈某同样答复。为此，陈某要求该商场退回购鞋款300元，并要求赔偿交通、误工费等人民币500元。本案应怎样处理？
考题
2006年3月20日，某县工商局接到消费者陈某举报，称在某商场购买的某品牌电池涉嫌劣质产品，请求工商部门查处，同时要求该商场赔偿损失。某县工商局依法进行了立案调查。经查证，该商场共购进同一批次的电池8000节，总货值金额6440元，已售出200节，违法所得40元。该批次电池经按GB/T7112－1998检验为不合格产品。该商场的行为违反了哪部法律的有关规定，应如何定性？某县工商局应如何处罚？
考题
2009年4月，某县工商局接群众举报：某个体户陈某经销冒牌酒。县工商办案人员依法现场检查发现陈某仓库内有若干箱尚未开封的外包装标明是“五粮液”的酒，就当场加封县工商局的封条，要求当事人就地保存，不得擅自处理。经调查，该批酒属于冒牌酒。于是县工商局作出没收该批酒并处罚款19000元的处罚决定并依法送达陈某。当事人不服处罚决定，认为：没收的酒的价值超过2万元，却未告知其听证权。问：县工商局未告知当事人听证权是否合法，为什么？
考题
2004年4月23日，消费者陈某在某商场超市购买两袋散装肉馅，交款时因售货员发现其中一袋上面没有价签，商场保安怀疑陈某有偷盗行为。陈某称自己根本没有注意到没有价签，可能是售货员忘记贴了或者粘贴不牢无意中脱落。保安不听陈某的解释，竟对其实施恐吓、侮辱行为，非法限制其人身自由达两个小时。陈某于是向某市工商局申诉，并要求工商部门对该商场的行为依法进行处罚，某市工商局经立案调查，认定陈某所述情况属实，商场的行为构成违法。该商场的行为是否应当受到行政处罚？依据是什么？
考题
消费者李某在某商场花1500元购买了一辆自行车，使用不到一个月，车身大梁断裂，经有关行政部门的认定为不合格的商品，到商场要求退货该商场无理拒绝。
该商场违反了什么法律规定？工商行政管理部门应如何处理？
考题
下列行为损害了消费者的公平交易权的是：（）A、王某在某超市购买了20斤散装大米，回家后发现仅为18斤B、李某在某商场购物时被旋转门夹伤C、陈某在某商场购买了一双鞋，多次修理后仍有开胶现象，陈某要求退货，商场拒绝D、赵某在某商场购物，保安认为赵某偷窃，将赵某带到保安室讯问
考题
在某工商局以某商场经营非法出版物为由进行查封行为的过程中，因工商局工作人员甲某的的重大过失，致使该查封行为违法且对商场造成严重经济损失。下列说法正确的是（）。A、该商场可要求该工商局承担行政赔偿损失B、该案中，对行政机关及其工作人员应当追究责任C、要追究甲某的责任，必须满足行为违法，行为具有危害性，行为人有过错三个要件D、该案中，应只对工商局甲某追究责任
考题
某县工商局与文化局以某商场经营非法出版物为由，联合查封了该商场，后经查实，该商场并未经营非法出版物，县工商局与文化局查封行为违法。为此，该商场可要求（）承担赔偿责任。A、县工商局与文化局的执法人员共同承担B、县工商局与文化局共同承担C、县工商局与文化局执法人员分别承担D、不能要求赔偿
考题
某商行由外地购进一批高压锅共计30台，总进价款为6000元，并以250元的标价对外进行销售。后一消费者购买后使用过程中高压锅炸裂，投诉到工商部门。经工商部门委托质检机构对某商行的该批高压锅进行抽样检验，结果为不合格产品。经过调查，该商行只销售3台该计算器，销售价为750元，并且能如实说明其进货来源，并有证据证明其不知道该高压锅为禁止销售的不合格产品，据此工商部门对其作出没收违法销售的产品、没收违法所得及罚款4000元的处罚。对当事人违法销售产品货值金额的认定，下列哪种是正确的（）A、货值金额为6100元B、货值金额为7500元C、货值金额为6000元
考题
2007年5月，来自保定的陈某在北京某商场购买了一双由天津某皮鞋厂生产的皮鞋，价值人民币300元。购鞋的同时，陈某还领取了此商场发的“包修、包换、包退”的三包质量卡。陈某回保定后，穿上了这双新购得的皮鞋。仅穿十天，此鞋鞋底即告断裂。陈某为此专程前往北京，找到店家要求退货。该商场承认皮鞋确实存在质量问题，同意调换，但同时还表示，目前商场无现货可换，商场将与生产厂家进行联系，请陈某暂回保定等候该商场与生产厂家联系的结果。此后，陈某三次电话查询此事，商场方面总以生产厂家没有回音为由要求陈某继续等待。2008年3月，陈某再次赴北京找商场要求解决问题，商场仍给陈某以同样的答复。陈某遂向人民法院提出诉讼，要求该商场退回购鞋款300元，并要求赔偿交通、误工费等人民币500元。
法院应怎样判决？
考题
消费者张某在某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后，依法经有关行政部门认定为不合格商品，张某找到商场要求退货。下列的处理方法不正确的是（）。A、该商场认为购物小票上已经注明“一经售出，概不退换”，因此拒绝退货B、该商场认为该产品经过修理能达到合格，因此拒绝退货C、该商场按照消费者的要求无条件负责退货D、该商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
考题
问答题2006年3月20日，某县工商局接到消费者陈某举报，称在某商场购买的某品牌电池涉嫌劣质产品，请求工商部门查处，同时要求该商场赔偿损失。某县工商局依法进行了立案调查。经查证，该商场共购进同一批次的电池8000节，总货值金额6440元，已售出200节，违法所得40元。该批次电池经按GB/T7112－1998检验为不合格产品。该商场的行为违反了哪部法律的有关规定，应如何定性？某县工商局应如何处罚？
考题
问答题2004年12月，王某在一商场购买了一套“健宝”牌家具，于2006年1月发现家具出现裂缝，遂找到商场，商场以该家具超过三包期限为由，推脱责任。王某又与“健宝”牌家具生产企业联系，该企业经调查后，书面答复该套家具并非本企业生产，而是侵犯“健宝”牌注册商标专用权的冒牌产品。为此，王某到县工商局申诉，要求该商场双倍赔偿。县工商局应如何处理这个案件？
考题
问答题2004年4月23日，消费者陈某在某商场超市购买两袋散装肉馅，交款时因售货员发现其中一袋上面没有价签，商场保安怀疑陈某有偷盗行为。陈某称自己根本没有注意到没有价签，可能是售货员忘记贴了或者粘贴不牢无意中脱落。保安不听陈某的解释，竟对其实施恐吓、侮辱行为，非法限制其人身自由达两个小时。陈某于是向某市工商局申诉，并要求工商部门对该商场的行为依法进行处罚，某市工商局经立案调查，认定陈某所述情况属实，商场的行为构成违法。商场的行为侵害了陈某的哪些权利，陈某要求商场赔礼道歉的主张是否应当得到支持？商场应对陈某承担哪些法律责任？
考题
单选题某商场保安人员怀疑顾客张某偷窃商品，强行对其搜身，并打伤张某。张某要求该商场赔礼道歉并赔偿损失，但遭到该商场拒绝。该商场侵犯了张某的（ ）。A
监督批评权B
维护尊严权、依法求偿权C
依法求偿权D
维护尊严权、安全保障权、依法求偿权
考题
问答题2015年7月30日，赵某从商场购买了一个电水壶，当天他用这个水壶烧水，在水烧开赵某准备关掉开关的时候水壶突然发生爆炸，致使赵某胳膊部分被烫伤，为此花去医药费500元，并为此休病假1周。后经鉴定，该水壶系劣质产品。赵某遂向工商局投诉。问题：(1)赵某能不能直接向商场索赔?(2)如果上述要求可以，赵某可以要求商场对自己的哪些损失予以赔偿?
考题
多选题陈某于2012年3月1日从某商场食品，陈某食用后身体不适，就医不愈花费巨大。2012年4月，陈某多次交涉无果将商场诉至法院。下列哪些说法是正确的？（）A陈某可以要求商场承担违约责任B陈某可以要求商场承担侵权责任C陈某可以要求商场承担缔约过失责任D陈某可以要求撤销合同
考题
问答题1997年5月，山东陈某去北京时，在北京某商场购买了一双由天津某皮鞋厂生产的皮鞋，价值人民币300元。同时，陈某还领取了商场发放的“包修、包换、包退”的三包质量卡。陈某回山东后，仅穿十天，此鞋鞋底断裂，不能再穿。陈某为此专程前往北京，找到店家要求退货。该商场承认皮鞋确实存在质量问题，同意调换，但同时还表示，目前商场无现货可换，商场将与生产厂家进行联系，请陈某暂回山东等侯结果。此后，陈某曾三次打电话查询此事，商场总以生产厂家没有回音为由，要求陈某继续等待。1998年3月，陈某再次赴北京找商场要求解决问题，商场仍给陈某同样答复。为此，陈某要求该商场退回购鞋款300元，并要求赔偿交通、误工费等人民币500元。本案应怎样处理？
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