考题
以下属于物流服务链中涉及的服务是()
A、仓储B、结算C、加工D、采购
考题
以下不属于现代服务的是( )。
A、信息技术服务B、广播影视服务C、文化创意服务D、金融服务
考题
Internet提供多种服务,以下不属于Internet服务的是()。
A.DBMSB.TelnetC.FTPD.E-mail
考题
实作训练的基本程序是（）A、先单兵后战位B、先分练后合练C、先技术后战术D、先港岸后海上E、由低级到高级
考题
以下属于客户服务售后服务的是（）。A、客户跟踪服务B、产品生产C、客户需求调产D、产品或服务设计
考题
技术编码B1=L的第11海区的NAVTEX发射台是（）A、大连岸台B、上海岸台C、香港岸台D、广州岸台
考题
以下属于窗口服务人员业务技能的是（）A、电话服务岗通话时长B、柜面服务返单率C、服务形象D、服务礼仪E、属于其责任的有效投诉件数F、服务时效
考题
以下属于良好服务意识的是（）。A、主动服务意识B、高效服务意识C、细节服务意识D、微笑服务意识
考题
以下属于服务理念种类的是（）A、服务宗旨B、服务使命C、服务目标D、服务原则E、服务精神
考题
以下属于服务贸易的是（）A、通信服务B、金融服务C、销售服务D、教育服务
考题
以下不属于物流企业提供的物流服务的是：（）A、流通加工服务B、资信服务C、信息服务D、金融服务
考题
以下属于IT服务及应用商机的是（）。A、灾难备份服务B、集成服务商机C、安全专家服务D、咨询、培训服务商机
考题
以下不属于分级服务的是（）A、基础服务B、升级服务C、有效服务D、感动服务
考题
以下属于向游客提供的基本服务的是（）。A、标准化服务B、个性化服务C、讲解服务D、生活服务
考题
根据《2000通则》，CIFLanded（卸至岸上）的风险转移界限是（）。A、装运港船舷B、目的港岸上C、货交买方处置之后D、目的港船舷
考题
CIf Landed NewYork，是指卖方必须将货物交到纽约港岸上，才算完成交货义务。（）
考题
判断题渔港岸线的利用必须遵守深水深用、浅水浅用原则。A
对B
错
考题
单选题技术编码B1=L的第11海区的NAVTEX发射台是（）A
大连岸台B
上海岸台C
香港岸台D
广州岸台
考题
多选题以下属于窗口服务人员业务技能的是（）A电话服务岗通话时长B柜面服务返单率C服务形象D服务礼仪E属于其责任的有效投诉件数F服务时效
考题
单选题本船准备使用NBDP设备经香港岸台向代理发一份电报，工作方式应使用（）.A
SFECB
CFECC
ARQD
SSB
考题
单选题以下属于港岸服务的是（）A
船舶装卸B
拖船C
加油D
给养
考题
单选题以下不属于物流企业提供的物流服务的是：（）A
流通加工服务B
资信服务C
信息服务D
金融服务
考题
单选题以下不属于客房服务的项目是（）。A
夜床服务B
洗衣服务C
擦鞋服务D
结帐服务
考题
多选题以下属于服务贸易的是（）A通信服务B金融服务C销售服务D教育服务
考题
判断题CIf Landed NewYork，是指卖方必须将货物交到纽约港岸上，才算完成交货义务。（）A
对B
错
考题
多选题实作训练的基本程序是（）A先单兵后战位B先分练后合练C先技术后战术D先港岸后海上E由低级到高级